文档介绍：FPD QMS MANUAL
第一太平戴维斯物业管理质量手册
行政人事部手册
序言
岗位职责
人事管理制度
员工招聘制度
员工入职管理
员工规定制度管理
员工调职升职管理
员工的档案管理
员工的辞职程序
辞退员工程序
报酬管理
福利的形式和内容
奖惩制度
培训工作的内容和任务
员工绩效考核制度
行政管理制度
行政人事管理部表格
序言
行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。
确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程,是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为:职务分析:行政人事计划:招募、考核、选拔与录用。
开发。这是指开发所募集的人员的品德智能,以提高组织绩效的工程,是人事管理中重要职能。其主要内容为:培训、开发规划;职前培训、在职培训及脱产培训;职业生涯开发。
报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能,其主要内容为:激励工作积极性;工作绩效评估;工作薪酬;福利措施。
整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程,是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内容为:新来人员的职前教育与社会化;群体中人际关系之和谐;矛盾冲突的化解与调解。
控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程,是行政人事的控制、调整职能。其主要内容为:科学合理的员工绩效素质。
所以,行政人事管理可以定义为:为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。
岗位职责
认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经物业管理处领导批准后实施;
全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定;
组织本部门干部的政治和业务学****提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门干部,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务;
对分配给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设;
抓好干部及职工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况;合理安排使用干部,发现人才;及时提出干部调整意见,当好物业管理处领导的参谋;
6、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化;
7、根据用工计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核;
按照有关政策,结合同行业标准和物业管理处实际制定本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核;
按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;
负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作;
11、完成总经理交给的其他各项工作。
根据国家工资改革政策和物业管理处的实际经济效益,编制工资计划,合理使用工资基金;
负责办理职工的转正、定级、晋升的工资变动事宜及离职员工的工资结算工作;
负责办理职工调动的工资手续、调入职工的工资标准的审定工作;
按时准确编报劳动工资、浮动工资、奖金、伙食补贴、月、季、年报表并做好对比分析,提出建设性意见供领导决策时参考;
按月汇总和发放加班费、夜班费和其它各种津贴;
严格劳务工资管理,建立健全职工工资一鉴表,掌握公司各类人员的工资变动情况和人员的增减情况;
负责编制劳保、福利用品发放名单;
负责全部员工参加劳动保险的工作;
负责各部门的考勤管理,统计和编报劳动出勤报表,经常检查各部门的劳动纪律,及时向领导提供劳动出勤情况;
负责领取本部门的办公用品和文件的收发登记工作;
完***事部经理交派的其他任务。
热爱物业管理处工作,对培训工作认真负责,积极主动,耐心细致,全心全意,作风正派,不谋私利,为提高物业管理处人员的素质而尽心尽力;
2、在物业管理处总经理的直接领导下,负责物业管理处的培训工作。按照物业管理处经营管理的方针政策,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作;
负责培训计划的实施方案并组织实施;
负责物业管理处调进、招聘、招收干部、工人的培训及业务技术的考核工作;
负责审核干部、职工培训教学大纲和培训