文档介绍：管理学主讲教师:吴长莉1课程性质专业基础课,有的院校称为管理原理;为什么是专业基础课?如计划职能:讲什么是计划,为什么要制定计划,制定计划要求与原理,制定计划的基本程序与方法。至于如何制定具体计划(质量计划、生产计划、销售计划、财务计划等)将在专业课中解决。2课程要求阅读案例,能分析完成问题。笔试。成绩评定:平时成绩占30%,考试成绩占70%。3教材与主要参考书教材:面向21世纪课程教材《管理学》,周三多,高等教育出版社。参考书:1.《管理学原理》,杨文士主编,中国人民大学出版社。2.《管理学》,徐国华等,清华大学出版社4第一篇总论——管理导论为什么要学****管理学●管理概述●管理学的特点与研究方法●5第一节为什么要学****管理学一、管理的基本矛盾资源的有限性(时间、人力、财力、物理:面临能源枯竭)目标的多样性(不同时期,不同阶段人会有不同的目标)------------------资源的有限性和目标的多样性构成了管理的基本矛盾即有限的资源和相互竞争的多种目标的矛盾6二、竞争的残酷性经营不好就会被淘汰出局三、环境的易变性(1)短缺经济转变为相对过剩经济;(2)数量型经济转变为需求型经济;(3)封闭型经济转变为全球经济一体化;P41(4)信息化社会的到来改变了人们的生活和工作方式;P59(5)暴利时代转变为微利时代;(6)大鱼吃小鱼的时代转变为快鱼吃慢鱼和快鱼吃大鱼的时代。7第二节管理概述管理的概念●管理的基本特征●管理的性质●管理的内容●管理的作用●8从强调工作任务的角度出发——管理就是通过他人来完成工作。从强调管理过程的角度出发——管理就是计划、组织、控制等活动过程。从强调管理者个人领导艺术的角度出发——管理就是领导。从强调决策作用的角度出发——管理就是决策。本书定义:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各种职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。一、管理的概念9(一)管理的载体是组织。管理是任何组织集体劳动所必须的活动,其任务是充分利用各种资源,以最小的消耗,正确有效地实现组织的预期目标。。,他渗透到社会、政治、经济、军事、技术、文化和生活的方方面面,是一种社会现象。,是为有效地实现组织的目标服务的,是一个有意识、有目的的行为过程。二、管理的基本特征10