文档介绍：银行柜面业务与实训教案1模块1 临柜柜员基础知识学****目标: 1、了解我国当然银行体系的构成 2、熟悉我国当前银行业务的主要内容 3、了解商业银行当前柜台的劳动组织形式,特别是要熟悉综合柜员制; 4、了解商业银行柜面日常业务的基本流程2任务1 学****银行柜面业务基础知识活动1 了解我国银行体系的构成一、基础知识(P2)银行体系中央银行政策性银行商业银行3三大政策性银行:国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行四大国有商业银行:中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行其他商业银行:交通银行、中信实业银行、光大银行、华厦银行、招商银行、民生银行、深圳发展银行、广东发展银行、兴业银行、浦东发展银行4活动2 掌握银行柜面业务的主要内容一、基础知识 1、现金管理基本规定(P2--3) (1)按柜台设置钱箱并按编号使用; (2)设专人统一管理现金大库,大库管理人(管库员)负责与其他柜员的调剂工作; (3)每日打印现金日记簿、现金收付结算数据表,作为与现金实物核对的依据;5(4)每日营业终了,柜员必须轧账、碰库,钱箱由双人核查并双人上锁加封;钱箱交接必须当面进行; (5)网点主管每周至少查库一次,核查尾箱(钱箱)现金和重要单证是否账实一致。62、印、押、证管理规定(P3) 严格执行“印、押、证三分管”的规定会计业务印章分为重要业务印章和一般业务印章。重要业务印章包括:汇票专用章、会计业务专用章等(详见P3) 一般业务印章包括:现金清讫章(现金收讫章、现金付讫章)、转讫章73、印鉴卡管理规定(P3) (1)印鉴卡正副本必须分别由综合员和柜员、保管(可以有多个副本); (2)开销户时必须做好印鉴卡登记工作; (3)大额支付必须执行柜员、综合员“双人验印”制度,柜员和综合员不得交叉使用印鉴卡;8(4)每名柜员需要一套印鉴卡,客户开户时应按柜员数量填制提交多套印鉴卡;对空白印鉴卡要定期进行盘点、检查,对使用中的印鉴卡需由业务主管经常核对。(5)使用电子支付系统的,按照电子验印办法管理94、授权内控管理规定(P4) (1)实行综合柜员制的授权制度包括以下内容: 权限:①普通柜员(又称柜员、业务经办)具有记账、对外办理业务的权限,但没有授权的权限;②主管兼柜员(业务主办、综合员)具有授权和复核权限,一般不直接临柜受理客户业务;③业务主管(主管)只具有授权权限和监督权。10