文档介绍：反欺诈专员面试经历_面试经验(面试技巧)

下面要跟大家分享的是反欺诈专员的面试经历。
网上投了ebay-PayPal的粤语客服,后来HR给我电话,问了下我的基本情况。结合我的实习经历,HR推荐我申他们的反欺诈专员。一开始不知道反欺诈是做什么,后来请教在外服网游工作的室友,才知道反欺诈专员的主要工作是审查客户资料并处理客户投诉。
第二天赶去面试,出张江地铁站后,延松涛路往北走一点就到。和前台打招呼后,按惯例填张表格。在填表的时候,正好一位哥们过来签约,签的正好是反欺诈专员。喜出望外,立马向他打听了一下面试会问到什么问题,面多久,怎么个情况。他说主要是考察英语能力,还会做一份英文卷子,他觉得挺容易的。很快轮到我面试了,前台一位高大的GG带我到会客室。面试官是两位很年轻的JJ,一上来很直接用英文说我们可以开始了吗,问题还是挺常规的。
1. 请自我介绍一下;
2. 谈谈你对eBay-PayPal的了解;
3. 你有过网上购物的经历吗,请详细描述一下怎么操作的;
4. 你的优缺点;
5. 假如你现在手头上有4个任务,现在主管又给你一个任务了,你会怎么处理。
6. 你是一个decision maker还是issue analyst,原因

之前一直问我的可能是主考官,回答问题的时候不时的在纸上记些什么。突然,她身旁的另一位JJ发问了,问我能不能用广东话谈一下你的校园生活。我想她们是想看看我的广东话怎么样,我就blabla的说了一堆,感觉有点乱。接下来又问在过去的实习工作中遇到的最大的挑战是
什么,谈了下暑期在银行实习的经历。最后,面试官问我有没什么问题。我问了一下PayPal在国内的的竞争计划。结果,面试官告诉我,他们是PayPal不是PayPal贝宝,主要负责国外的业务,感觉我的问题有点没搞清状况。
问完后,面试官告诉我一到两周内会给我消息的,然后告别离开。这就完了,不是听签约的那位哥们说还