文档介绍：德芙巧克力-出售甜蜜梦想 (进入中国市场的成功)目录一、玛氏公司简介二、德芙背后的爱情故事三、德芙产品介绍四、德芙巧克力的成功五、市场分析六、SWOT分析七、STP分析八、营销策略(4PS)九、差异化营销——娱乐营销十、结束语一、玛氏公司简介玛氏公司(MarsInc.)生产与销售多种商品,从糖果、宠物食品,到加工米,产品行销全球,顾客遍及100多个国家。2002年,《福布斯》杂志将该公司列为全美第三大私人企业,而家族则名列全球最富有的第21名,净值高达100亿美元。玛氏公司的经营项目包括点心类食品(M&Ms巧克力、士力架〈Snickers〉、德芙巧克力〈Dove〉、彩虹糖〈Skittles〉,等等三、德芙背后的爱情故事德芙(DOVE)的英文注释是“DOYOULOVEME”,它的背后有一个美丽的爱情故事。相传卢森堡王室后厨莱昂爱上了芭莎公主,不过,在那个保守年代,相爱的两个人都没有说出心里的爱意,只是默默地将感情埋在心底。为了卢森堡和比利时之间关系的巩固,联姻是最好的办法,芭莎公主远嫁比利时,莱昂在准备甜点的时候,在芭莎的冰淇淋上用热巧克力写了几个英文字母“DOVE”,即“DOYOULOVEME”的英文缩写,但芭莎没有及时看到已经融化掉的“DOVE”。深受相思之苦,莱昂离开了王室,带着心中的隐痛,悄然来到了美国。如果当初那些字不会融化,他就不会失去最后的机会。后来,每一块德芙巧克力上都被牢牢地刻上“DOVE”,以此来纪念莱昂和芭莎那错过的爱情,苦涩而甜蜜,如同德芙的味道。当情人们送出了德芙,就意味着送出了那轻声的爱情之问:DOYOULOVEME?那也是创始人在提醒天下有情人:如果爱他(她),请及时让爱人知道,深深地爱,不要放弃。四、德芙产品介绍八款经典口味,赋予独特外表和浪漫内涵:丝滑明星-草莓味双层巧克力;经典之源-纯黑巧克力;甜蜜天使-草莓味巧克力;倾心滋味-摩卡夹心巧克力;热带明珠-香橙味夹心巧克力;清风舞曲-清凉夹心巧克力;倾城诱惑-榛子酱巧克力;越洋奇珍-夹心黑巧克力。五、德芙巧克力的成功德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度,市场占有率为35%,知名度为80%,同时德芙巧克力的消费者具有较高的品牌忠诚度,并且在不断地通过口碑传播,影响着其他消费者六、市场分析市场背景:德芙是最早进入中国的巧克力品牌。中国巧克力市场正在以全球前3的增速快速发展,向一个潜力庞大的产业迈步。巧克力消费者市场调查:消费者希望巧克力产品口味更纯,价格更低,巧克力市场3-4元为核心市场。七、SWOT分析优势:金融资源充沛;高素质员工;先进设备和工艺专利;产品线分析丰富;市场知名度高劣势:高端产品线竞争激烈;假冒伪劣产品或模仿产品机会:增加新产品;增设新厂扩大生产;市场空间巨大威胁:同产品价格低;同等次的品牌竞争激烈;代替品增加SWOT分析的总结充分利用我们现有的优势来弥补自己的劣势,并且在严峻的竞争压力下,不断的发现机会,创造机会。我们可以利用巧克力市场不足来创造更多的机会,例如巧克力品牌没打文化牌,我们则可打出情侣文化,健康文化,礼品文化等等。