文档介绍：:..管理学原理摘要:管理学是系统研究管理活动的基木规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。摘要:企业管理、战略、本土化、竞争管理是以人为木,所以我们需要管理者。而管理者乂需要做些什么呢?有人认为,“管理者就是自己不干事,让别人拼命干事的人”;也有人认为,社会已经步入了知识经济时代,管理者所而对的管理对象已经不再是简单的体力劳动者,而是知识型的员工。因此,管理者要想取得一定的业绩,就必须转变白己的管理思想、管理者的吋间、知识和精力都是有限的,即使管理者自己可以更快、更好地完成工作,但如果想使工作更富有成效,就必须向员工授权。在企业的人、财、物资源中,人是才最重要的资源。虽然现在的科技越来越发达,先进的技术设备将在企业的经营管理中发挥重要作用。但是,这些先进技术设备归根结底还是要依靠掌握先进科学技术的人去管理,人的行为在这个即将成为世界工厂的屮国企业里仍然占主导地位。因此,我国企业的现代化管理必须是以人为本的管理,必须重视挖掘人的潜能和人力资源的有效利用,只有充分重视人的作用,搞好人的组织管理,才能保证现代化大生产的顺利进行,才能取得最佳的经济效益和社会效益。企业需要很好的管理才能经营完善,把管理运用于企业就是所谓的企业管理。在20世纪,管理者所做的最重要而且是惟一的贡献就是把生产过程中体力劳动者的牛产率提高了50倍;在21世纪,管理者需要做的最大贡献就是,使知识员工的生产率同样得到提高。就拿肯徳基来说,肯徳基是世界著名的炸鸡快餐连锁企业,在全球拥有10000多家餐厅,严格统一的管理,清洁优雅的用餐环境,令肯德基在数以亿计的顾客心里留下了美好的印象。肯德基的主要销售产品:汉堡、署条、冰激凌、可乐、橙汁、咖啡及鸡块等等西点。但是,为了迎合当地人的饮食偏好,早餐研制出了油条、豆浆及营养粥等这些有中国传统风味的美味的中餐,这些中餐只有中国才有,可见其本地化做得很出色。肯徳基于1987年引入中国北京,从而开始在全世界人口最多的国家的经营。如今肯德基在中国的200多个城市开设了1000多家,在中国餐饮业遥遥领先。说到肯德基,就不得不联系到企业战略管理。首先来讲一下企业战略管理的设计、实施和评估。战略的形成主要由四部分组成,即经营宗旨确定、外部环境估定、内部环境估定和战略分析与选择。通过以上四个步骤的工作实现四个目标:1・明确一个机构或企业的宗旨;2・建立起若干年之后的奋斗目标;;。企业或机构的宗旨是非常重要的,宗旨是使一个企业区别于其他同类企业的有关企业目的的陈述。外部环境因素分析中最重要的是社会的宏观环境分析。宏观环境分析中应考虑的五大变量:1•经济力量。。。。5•竞争对手。企业的战略管理必定离不开管理的基本职能,策略尤为重要。就说肯徳基吧。几年前,肯德基和麦当劳的“冰淇淋价格战”和“鸡肉汉堡口水战”让人记忆犹新,这种产品层面的低级竞争,不仅没有分出胜负,而且两败俱伤。近年,肯德基避开了与麦当劳针锋相对的正面冲突,跳出了低层次的价格竞争,在品牌形象、产品创新