文档介绍：2016-11-61非处方药物非处方药物Over-The-Counter2016-11-62处方药概念(Rx)需要经过医生处方才能得到并在要医生监控下使用的药物。基本属于以下情况:?可产生信赖性的某些药品,如吗啡类?刚上市的新药,对活性/副作用需进一步观察?某些毒性比较大的药物,如抗癌药?某些疾病的诊断需要医生和实验室确诊,治疗这些疾病的药物大都需要医生处方并在指导下服用,如心血管病药2016-11-63非处方药概念(Over-The-Counter)非处方药物系指在临床上广泛应用、安全性大、疗效确切、质量可控、且患者不需要在临床医生指导下即能进行自我药(医)疗的药品。——周福成中国非处方药物协会副秘书长《我国推行非处方药制度进展及政策取向简析》2016-11-64非处方药的特点?说明书、标签可指导用药?药物的适应症病人易自我判定?治疗小疾患安全、有效、确切?减轻与治疗慢性疾病?无毒副作用与药物的信赖性?儿童、成人用药剂型量易于掌握?在不同贮存条件下质量稳定?包装较处方药坚固,不易破裂2016-11-65主要的非处方药物类型?咳嗽/感冒产品?止痛药物?消化系统药物:如抗酸剂、缓泻剂等?皮肤用药?维生素饮食补充剂类药物2016-11-661998年全球OTC市场产品基本分布1998年全球OTC市场约486亿美元约占全世界医药市场16%(占22%)(108亿美元)(占20%)(97亿美元)(占19%)(91亿美元)(占18%)(87亿美元)(占15%)(74亿美元)(占6%)(29亿美元)2016-11-67OTC市场环境分析与营销机制x2016-11-68OTC市场环境分析—快速成长的因素1、社会经济方面?人口老龄化,使自我医疗的机会增加?医疗保健及其设施的支出日益增加?逐渐富裕的农村?流动人口的增加2、政策法规方面?缩小公费报销范围,建立社会保障体系?药品分类管理制度,OTC目录等3、公众态度?受过教育,独立思考的消费者?对自身健康乐于承担更多的责任?对有预防疾病作用的药品更重视4、竞争?跨国制药企业OTC概念的导入和产品的进入?医药工商企业营销策略日渐成熟2016-11-69OTC产品营销的十大要素?有效率的产品注册?最大限度的分销网络?令顾客满意的包装?合适的价格体系?店内的药品陈列及销售服务?对销售代表提供的专业化培训和支持?与销售环节中重点购买决策者的良好关系?全面互动的市场、销售、传媒策划?有效的店员教育体系?对国家政策的把握及对市场机会的利用2016-11-610以往处方药品的销售都是建立在以医生为促销对象的基础上。而在推广OTC时,我们首先要转变的观念是——消费者需要的是什么?