文档介绍：一、分析竞争者情况温泽现有两个小型高尔夫球场,但球场的质量很差。因此,新的高尔夫球场如果根据普通规格比赛的要求,以优质材料建成,就会把所有的顾客都吸引过来。二、确定被选场所丹德文希尔购物中心是温泽地区最大的商业中心,它拥有的顾客量在80-90万人次/月之间,且有巨大的停车厂,是非常理想的场所。约翰和吉姆拜见了该购物中心的总经理罗伯特,罗伯特对此事很感兴趣,建议他们把高尔夫球场建在停车场的入口处。罗伯特不打算亲自介入,但要收取全部球场收入的15%作为土地租用费。罗伯特希望约翰和吉姆先回去,完成了详细的财务估算后再行磋商。三、进行顾客分析约翰和吉姆调查了顾客可能光顾小型高尔夫球场的动机,情况见表:原因少年儿童成年男子成年女子个人娱乐家庭娱乐社交地点方便时间方便6125676101073588105总人数363636初步调查分析表明,顾客光顾的动机主要是:家庭娱乐、社交和地点方便。在此基础上,他们进行了两项更深层次的顾客调查。首先,他们对自己学校的学生进行了调查。下面是调查得出的一些具体数据(年龄14-18岁,人数300人)。1、性别:男144人,女156人,总数300人。2、你夏天去丹德文希尔购物中心吗?去者253人,不去者47人,总数300人。A、如果去,你会在那里玩高尔夫球吗?是否可能男99人12人7人女97人24人14人B、如果不去购物,是否愿意专程到丹德文希尔购物中心去打高尔夫球?是否可能男4人11人11人女4人10人7人3、你的家人是否愿意与你一起去玩高尔夫球?是否可能126人33人141人4、你愿意与你的异性朋友一起玩高尔夫球吗?没回答是否可能男23人80人14人26人女32人82人10人32人5、你认为每盘球75分钱是一个低价、合理价还是高价?过低合理过高男14人96人34人女4人134人18人以上第一项调查表明,大部分学生愿意打高尔夫球:300人中有253人愿意去,其中约有50%的学生借此来约会;约76%的学生认为每盘75分钱是一个比较合理的价格。仅有17%的学生认为这一价格太贵。第二项调查则访问了200名社会上的成年人。结果是:顾客愿意在购物中心顺便玩玩球的有42人,约占25%。四、环境调查分析温泽市人均月工资为784加元,高于全国工资人均数638加元的水平;-3万人,愿意玩高尔夫球的每天有六七千人,假期学生的参加人数会剧增;丹德文希尔购物中心对温泽市大部分居民来说,不超过15分钟的汽车路程。另一个重要的信息是,从5月至9月的5个月中,温泽平均有104天无雨。五、规模与成本预算1、收入。场地有限,只能设置18个洞。每4人1洞,1小时4盘,1天可营业12小时,这样就有4*1*18*12=864,球场每天可打864盘,需要有3456人参加,每天毛收入为648加元,扣除土地费97加元,还剩551加元,附设一个小商店每天可盈利104加元。2、建设成本。修建18个洞,一个附属商店、围栏和其他各种开支,其总成本为7260加元。总共才拥有4000加元的约翰和吉姆想到了他们工艺班的学生,他们请学生们来帮助修造,因而只需花费1260加元。3、营运开支。租借购物中心的球和棍,每套仅需200加元,按月付租金。就雇佣人员而言,,每天12小时,5个月104天无雨,只需雇佣一人,工资按周付给。这样,*12*104=1872加元。4、广告宣传费用。当地的《温泽星报》拥有58000个订户,他们在该报上做一个整版的广告,费用是1292加元,并在摇滚乐电台的黄金时间播放一周的广告,费用是100价元/次。六、经营决策约翰和吉姆将创业费用列表如下:“看来,我们将工资填入一部分就够了!”约翰和吉姆很兴奋,立即向购物中心的罗伯特先生出示了费用估算清单和存款单。罗伯特同意了他们的计划。1974年5月,他们的小型高尔夫球场开业了。建设费1200租金200押金1000雇员工资374报纸广告费1292电视广告费700总计4766七、尾声17年过去了,到1991年2月,记者来到这里,丹德文希而购物中心依然是加拿大温泽市最大的商业中心。在购物中心巨大停车场的东南角,依然是一个小型的高尔夫球场,但它只是免费供人娱乐的场所。“它只是我和约翰的纪念品,是我们创业的标志,我们要让它永远留在这儿供顾客们开心”,丹德文希尔购物中心的老板吉姆说。记者还了解到,约翰现在是温泽市公园的老板;罗伯特先生已于1986年回英国去了。他临走前,为了感谢高尔夫球场给他的生意带来的兴旺,将这个购物中心作价转让给了吉姆。记者问吉姆先生现在有多少资本,吉姆伸出了四个指头,笑着说:“我和约翰共同的资本是4000元,现在……”,一个员工上前向吉姆汇报情况。“Sorry,bye!”吉姆向记者道歉后转身与那个职员一起走了。市场调查真