志愿服务台管理制度.doc

文档介绍：三河市中医医院学雷锋志愿服务站管理制度为了加强学雷锋志愿者服务站的管理,完善学雷锋志愿者服务站的组织建设,规范志愿者活动,增强学雷锋志愿服务站的纪律,提高工作质量效率,使工作有章可循、有规可依,使学雷锋志愿服务站各项工作顺利开展,特制定学雷锋志愿服务站管理制度。一、学雷锋志愿服务的宗旨:以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则,坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则,致力于大力弘扬雷锋精神,支撑和推动学雷锋志愿服务活动,不断提高公民文明素质和社会文明程度。二、医院学雷锋志愿服务领导小组,负责对学雷锋志愿服务活动的组织领导。三、医院学雷锋志愿服务站,设在门诊一楼大厅,实现学雷锋志愿服务活动的常态化、长效性。四、学雷锋志愿者服务站为患者提供急救药箱、轮椅、雨伞、拐杖、老花镜、报纸、针线包、开水等便民利民服务,统一由服务站管理。五、学雷锋志愿者服务站以医院志愿者为主体,每天分组轮流上岗,为往来患者提供志愿服务。六、值守的志愿者上岗要身穿白衣,配戴志愿者绶带,热情主动服务患者,引路答疑、维持秩序,介绍就诊流程和医院门诊布局情况、对吸烟者及时进行劝导、对不文明行为进行劝阻等。三河市中医医院2017年2月17日