文档介绍：第三章第三节
文件、资料和记录的控制
编制:张振
第 2 版
第 1 次修改
审核:周传新
生效日期:
编号:YZ/IH-MA007/2003
批准:周传新
页数:共2页
对质量体系有关文件、资料和记录进行控制,确保各部门使用文件的有效版本,并为酒店质量体系的有效运行提供客观证据。
适用于本酒店所有文件、资料(含电子媒体)和记录的控制。
:2000
。
、更改、控制和管理;负责有关质量体系运行记录的监督和管理。
、资料和酒店内部行政文件资料的控制。
、修订和保管,负责对本部门的质量活动进行记录,并按要求进行控制。
本酒店文件和资料可分为内、外两部分,《文件和资料控制程序》分别规定了内外部文件和资料的编制、接收、批准、分发、更改、替换及保管。
、法令、法规性文件,及行业颁发文件、顾客提交文件、供方提交文件等。
、行政性文件和技术资料。
《文件和资料控制程序》规定了文件和资料的编号方法,各部门指派专人负责本部门文件资料的管理和归档工作。
。
。各部门要将作废的文件及时撤除,并进行适当标识和处置。
,若原审批人不在时,可由委托人审批。
总经办监督质量体系文件的使用,确保文件保持完整、清晰、易辩认。
对使用的外部标准、法规实施编号、登记,确保使用有效版本。
记录的控