文档介绍：信息技术能力与企业绩效间关系的实证研究关键词:信息技术能力;企业绩效;实证研究;企业资源观摘要本论文是国家自然科学基会“基于资源南执笠敌畔⒓际跄芰砺垩芯与实证分析”和山东省自然科学基金“基于资源观的现代企业能力理论研究与实证分析”的阶段性成果之一。信息技术对于企业的作用越来越重要,其在管理中的应用一直是国内外管理科学研究的热点。学者们认为本身的先进性并不能为企业带来成功,企业的成功源自它的能力。企业资源观Q芯啃畔⒓际跞绾斡跋臁⑻嵘笠稻赫μ峁┝朔浅:玫睦论框架。从该理论出发,本沦文在大量文献基础上,将能力定义为企业调用和部署资源从而获得绩效改善和持续竞争优势的可重复行为模式,识别出企业能力构成的各个维度,包括技术能力、人员能力和与组织资源的互补能力,对各能力进行了系统分析,特别对以往研究中所忽略的与组织资源的互补能力进行了深入研究,提出一个系统的、源于理论的能力测量体系,为企业构建符合自身条件的能力提供了很好的参照。论文提出业务流程绩效为中间变量,将企业绩效划分为市场绩效、财务绩效和运营绩效三个层面,并分别开发出具体测量指标,建立能力与企业绩效之间关系的理论模型。而后通过对实施信息化的国内企业的调查和相关数据收集,对能力建构合理性、企业绩效构成、业务流程绩效的中介作用和能力与企业绩效问关系进行了实证研究。研究结果表明,企业绩效各层面间存在显著影响关系;工芰Χ企业绩效有显著影响;业务流程绩效有显著的中介作用;与组织资源的互补能力对企业绩效有显著影响,但技术能力与人员能力不能单独影蚱笠导ㄐВ者融合会使各层面绩效得到改善。此外,本研究也根据实证数据分析结果对企业信息化建设及能力培养提出指导性意见和建议。
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第滦髀邸研究目的和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究结构安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第挛南鬃凼觥国内外研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯能力概念综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..能力与企业绩效关系研究现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第缕笠礗芰ü埂企业能力划分框架和依据⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.能力建构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.与组织资源的互补能力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第翴芰τ肫笠导ㄐЧ叵档母拍钅P陀爰偕杼岢觥假设提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.录问题的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究基本内容与预期目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯企业资源观理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯技术能力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..人员能力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..能力与企业绩效关系的概念模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..笠导ㄐР煌姑婀叵档募偕琛能力与企业绩效关系的假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.控制变量选取⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.能力与企业绩效测量体系的构建⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.能力的测度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.笠导ㄐУ牟舛取数据收集与获取.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.目企、.
量表效度检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.控制变量对企业绩效的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第率莘治鼋峁致塾牍芾砥羰尽第卵芯孔芙嵊胝雇研究贡献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..研究局限与展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯攻读学位期间的研究成果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..附录:信息技术能力与企业绩效的关系调查问卷⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.学位论文独创性声明、学位论文知识产权权属声明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.能力建构合理性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.假设检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..数据分析与解释⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
研究目的和意义研究基本内容与预期目标关系,对于企业的作用变得至关重要,企碓贗系耐蹲室苍嚼丛蕉啵嗣且恢惫注为企业带来的战略机会。利刖信息技术提高企业绩效一直足国内外信息系统研究的焦点。投资的过程模型指出,信息技术只是提高企业绩效的必要而非充分条件⋯,在这一过程中,能力构成“转换的有效性”强>」躀芰梢酝ü獍绞交竦茫挛疟ǖ篮统计数字表明,‘企业的回包决策同益增加。¨。信息技术回包是一种为重建内部能力,将曾经外包出去的功能收回的组织策略こ;匕