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电信企业社会责任及其评价指标摘要近年来,随着一系列社会问题的出现,企业承担社会责任变得更为必要和重要。建立一套企业社会责任评价指标,能够引导和规范企业更好地履行其社会责任。本文以电信企业为研究视角,通过文献分析和研究,探讨建立一套对电信企业可行的企业社会责任评价指标体系。首先,通过总结、归纳国内外学者有关社会责任及其评价的研究成果,本文从利益相关者的角度,阐述了电信企业履行社会责任的范围。其次,结合电信行业的特点,针对其主要利益相关者,即政府、员工、股东、债权人、客户、环境资源、社区及公益鑫龋菇说缧牌笠社会责任评价指标体系。再次,本文引入熵权系数法以确定评价指标体系中各个指标的权重,具有科学性和可操作性,从而实现指标体系的综合评价。最后,为了验证评价指标体系的可行性,本文选取了部分指标,对中国移动年一年的企业社会责任履行情况进行了实证分析,结果表明,指标体系的计算结果具有一定的实际指导意义。社会责任评价指标电信企业熵权中国移动关键词
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债权人维度的社会责任⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。第七章结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.~⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯股东维度的社会责任⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.社区、社会公益维度的社会责任⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..利用指标体系对中国移动社会责任进行计算⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。电信企业社会责任评价的应用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第四章电信企业社会责任的内容一基于利益