文档介绍：礼仪与修养
礼仪概述

礼仪的本质

人类区别于动物的一个显著特征是人类的社会性。人类的活动不但受着
自然规律的影响和制约,而且还受着社会规律以及由社会规律决定的各种社
会规范的影响和制约。在这些社会规范中,除了道德规范和规律规范以外,
还有一个很重要的方面,这就是礼仪规范。礼仪,作为在人类历史发展中逐
渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行
为,从一个人对它的适应和掌握的程度,可以看出他的文明与教养的程度。
因此,礼仪是人类文明进步的重要标志。
礼仪这门学科,具有十分丰富的内容和复杂的结构。为了正确理解和把
握一系列礼仪规范,有必要先阐明礼仪的本质。
本质是一种规定,礼仪的本质规定,可以通过礼仪本身揭示出来。本节
主要介绍礼仪的涵义、特性和礼仪的基本内容。

礼仪的涵义

在欧洲,“礼仪”一词最早见于法语的“”,原意是“法庭上
的通行证”。
作为法庭,无论是在古代还是在现代,为了展示司法活动的威严性,保
证审判活动能够合法有序地进行,总是既安排得庄严肃穆,又要求所有进入
法庭的人员必须十分严格地遵守法庭纪律。例如,按照中华人民共和国刑事
诉讼法和人民法院组织法等法规规定,为了保证法庭的特有气氛和特殊秩
序,开庭之前应由书记员当庭宣读法庭纪律。这些纪律包括:不准大声喧哗,
未经审判长许可不准提问,未经法庭许可不准摄影、录像等等。
古代的法国法庭也有类似的规定,不过它不是当庭宣读,而是将其写在
或印在一张长方形的“”即通行证上,发给进入法庭的每一个人,
作为其入庭后必须遵守的规矩或行为准则。
由于在社会交往中,人们也必须遵守一定的规矩和准则,才能体现人之
所以为人的特有风范,才能保证文明社会得以正常维系和发展,所以,当
“”一词进入英文后,便有了“礼仪”的含义,意即“人际交往的
通行证”。后来,经过不断的演变和发展,“礼仪”一词的涵义逐渐变得明
确起来,并独立出来。
中国作为一个具有悠久文化的文明古国,素有“礼仪之邦”之美称。“礼
仪”一词,很早就被作为典章制度和道德教化使用。在古汉语中,“礼”主
要包含三层意思:
第一,我国奴隶社会和封建社会的等级制度,以及与之相适应的一整套
礼节仪式。如《论语·为政》: “殷因于夏礼,其损益,可知也”。《礼记·曲
礼上》:“礼不下庶人,刑不上大夫。”
第二,表示尊敬和礼貌。《左传·襄公二十二年》: “执事不礼于寡君”
(执事:指晋国国君。寡君:指郑国国君)。
第三,礼物,即赠送的物品。《晋书·陆纳传》: “及受礼,唯酒斗,
鹿肉一”。
“仪”既指容貌和外表,又指礼节和仪式。
现代文毫梁实秋先生在其《秋室杂文·谈礼》中说:“礼是一套法则,
可能有官方制定的成分在内,亦可能有世代沿袭的成分在内,在基本精神上
还是约定俗成的性质,行之既久,便成为大家公认的一套规则。”
日本也是一个讲究礼仪的靖彦先生在日本全国
社出版的《正确的礼仪》一书中认为:“礼仪是人们在日常生活中为保持社
会正常秩序所需要的一种生活规范⋯⋯礼仪本身包含人了们在社会生活中应
予遵守的道德和公德,人们只有不拘泥于表面的形式,真正使自己具备这种
应有的道德观念,正确的礼仪才得以确立。”这是从礼仪和道德的相互关系
上来揭示礼仪的本质。
从古今中外对于礼仪的描述中我们可以发现,所谓礼仪,从广义上讲,
指的是一个时代的典章制度;从狭义上讲,指的是人们在社会交往中由于受
历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们
所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神、要
求的行为准则或规范的总和。
礼仪的上述涵义主要表达了以下几层意思:
第一,礼仪是一种行为准则或规范。礼仪表现为一定的章法。所谓“入
乡随俗,入境问禁”,就是说你要进入某一地域,你就要对那里的人的习俗
和行为规范有所了解,并按照这样的习俗和规范去行动,这才是有礼的。礼
仪与胡作非为是水火不相容的。
第二,礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成、共同认可的。在社
会实践中,礼仪往往首先表现为一些不成文的规矩、习惯,然后才逐渐上升
为大家认可的,可以用语言、文字、动作来作准确描述和规定的行为准则,
并成为人们有章可循、可以自觉学习和遵守的行为规范。
第三,讲究礼仪的目的是为了实现社会交往各方的互相尊重,从而达到
人与人之间关系的和谐。在现代社会,礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者
的教养、风度与魅力,它体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊重程度,
是一个人的学