文档介绍：:..不确定时代赢的策略我们常说,失败为成功Z母,但是对企业来说,成功可能是失败Z母首先我们先来谈谈一个企业走向毁灭的过程。i般来说,这样的公司资源都非常丰富,也很成功,属于肥胖型企业。这种企业都有一种文化:办公室环境很好;员工使用过多的资源,所有奢侈的设备都有;并口组织中充斥着不必要的、已过时的流程,因此企业无法提供客户长期的价值,也无法顾及员工与股东的财富、安全、个人成长与其它利益。它其实是岌岌可危的。也就是说,一个成功的公司,既使环境没有怎么样,也都可能因为不慎走向灭亡。像这样的故事,在企业界是经常看到。我们常说,失败为成功之母。但是对企业来说,成功可能是失败Z母。成功的企业可能会过于自满,一方而无法摆脱过去,一方面无法创造未來。无法摆脱过去的原因在于,这样的公司都有很棒的纪录,而且它的期望与表现之间没有差距,造成对现有表现白满。另外,成功帮助企业累积了很多资源,资源充裕之后,就认为资源会战胜一切、资源可以取代创造力,这样的企业因此沉溺在过去成功的美梦里头。当这样的事业单-位发挥到极致,也就是每个部门几乎不再有创意,并且墨守成规、积****已深,不知道变革时,一旦外在环境改变,便无法适应新的游戏规则。可怕的是,过去的成功证明策略是止确的,所以当策略必须修止的时候,金业还会认为它不必改变,把顺应潮流误认为是领导力,因此不能「再」造领导力,更无法创造未來。这是成功的企业逐渐走向毁灭的阶段。所以我们会发现,对公司来讲,成功未必是好消息,成功将血临更深的挑战。面对环境的改变,企业领导人要怎么处理?葛洛夫在「十倍数时代」一书屮,曾经提出一个概念「策略转折点」。葛洛夫强调,这个转折点的发生,大概可以从企业内部的气氛感觉岀来,警如:一、企业经营阶层心中烦乱。也就是说,主管阶层感到业绩无法成长,但却乂说不出确切的原因;二、别人都以为你在做某件事,但是其实你不是。也就是别人观察到的事情,与实际情况有落差;三、公司内部非常混乱,相同团队的成员,对策略各持己见,争论分裂;四、中高阶经理人,不知该在什么关头,采取正确的行动,挽救公司。环境在改变、是不确定的,但是我们该怎么面对它、管理它?回到波特的基本论调,就是看策略,也就是差异化与低成木。另外,我耍强调,弹性在这个时代也是非常重耍的。差异化、低成本、弹性过去我们在谈差异化、低成本的时候,我们所看的情境都是一个国家的企业,它的很多价值活动,研发、生产、行销可能都发生在同一个国家,但是现在而对的是全球竞争的时代,问题就不大一样。除了考虑差异化、低成本与弹性外,还耍考虑必须在哪些国家营运。大前研一表示,有三个国家或区域(三极强权)一定要去,美国、欧洲与日本,这样才能掌握竞争者的行动,在必要的时候采取报复的手段。英次,还要考虑价值活动的国际配置。生产摆在开发中国家、研发摆在已开发国家,顾客服务中心可能摆在印度,因为人工便宜,大家又会说英文。最后,这么多活动散布在不同国家,企业要如何整合与I办调?面对环境改变,多数企业都是选择在现有产业屮努力,其屮包括:一、强化企业体质,也就是降低成本、提