文档介绍：虚拟社区在网络营销中的应用大纲?虚拟社区的定义?虚拟社区的类型?虚拟社区的特点?虚拟社区的营销价值?企业运用虚拟社区的案例?企业利用虚拟社区做网络营销的步骤虚拟社区的定义?又称在线社区或电子社区。?虚拟社区为有着共同爱好、经历或者专业相近,业务相关的网络用户提供了的聚会的场所,方便他们交流和分享经验。媒介:计算机网络基础:某种程度的认识目的:分享知识和信息关系:朋友般的团体吕琳(1309120522)虚拟社区据艾瑞咨询调查显示,中国虚拟社区用户05年已达3000万,。虚拟社区用户站到整个上网人数的60%。大量的消费者会搜索虚拟社区来支持他们的决策。万基百科2014年度最新调查:虚拟社区的类型:交易社区兴趣社区关系社区幻想社区定义一种商业性质的虚拟社区由兴趣爱好相同的人组成的虚拟社区根据个人喜好寻找志同道合的朋友的虚拟社区为其成员提供了虚拟空间。目的为具有交易愿望的买卖双方提供信息和交易场所,为会员间的交易提供便利条件。共同交流技巧和经验,彼此交流单一明确建立广泛的个人关系。成员相互交换信、互通有无,从中获取一种归属感以及认同感让他们扮演自己所欲扮演的角色,满足幻想的动机。虚拟社区的类型?交易社区(如:阿里巴巴、慧聪网)李柳(1309125011)交易社区作为信息聚集的场所。提高了信息的透明度,改变了消费者所处的信息劣势。因此能够降低消费者的搜寻成本,并激发顾客的购买行为。兴趣社区()这是目前最为普遍的网上社区形式。如网友、歌迷、明星崇拜者等凝聚而成的社区,或以园艺网通过聊天室,论坛区交流园艺方面的技巧和经验。关系社区(如优老网、病友社区、老人社区)关系型社区中,成员相互交换信息、互通有无,从中获取一种归属感以及认同感。幻想社区(如英雄联盟)如在线网络游戏,此外,国外已有一些聊天网站,成员以卡通人物出现,在如同漫画般的环境中交流,也在一定程度上满足了成员逃避现实的需求。