文档介绍：世界上最棒的话术一分钟说服话术八大要点 1、要针对顾客的问题及好处,并帮助顾客解决问题。 2、要塑造顾客的渴望度,并满足顾客的需要和愿望。 3、永远要选对句子,问对的问题。4、要预先解除顾客的反对意见。话术八大要点5、要向顾客证明你的服务绝对物超所值10倍以上。6、要展示自己产品的独特卖点,并显示自己产品的最大好处。7、讲一个相关的故事。8、要让顾客了解自己跟竞争对手的核心差别。fort(快乐与舒适)Economy(经济)Prideofownership(占有的荣誉)Utilityandconvenience(效用与方便)Protection(安全)接近顾客的技巧一、把顾客的利益与自己的利益相结合二、寻找共同感兴趣的话题,并取得共识三、建立顾客对你产品的期待心理。1、你一定会喜欢我带给你的东西。2、我带来给您看的东西是一个具有革命性的健康产品。四、聊一些与产品无关的话题谈气候、旅行、家庭、健康、朋友等等如何打消顾客的疑惑1、赞美、恭维顾客2利用顾客见证3、切中对方的要害1、同理心话术建立和谐的关系重要目的是让顾客喜欢你、信赖你,并且相信你的所作所为是为了他们的最佳利益着想2、假设问句法如果-----您是不是-----假如-----您愿不愿意-----3、心怀感激法XX阿姨,很高兴您能够接见我,我知道您很忙,我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟几个话术约访的话术的关键就是塑造顾客想见你的渴望约访话术1、二选一法则 请问您上午有时间还是下午有时间 2、反习惯 我2点去不会打扰您(不方便)吧? 3、赞美对事件结果有影响力的人