文档介绍：《办公室管理》、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1分,共10分)()。、(),文员的以下哪项活动是不恰当的()。,哪一项是不适宜的()。,哪一项是正确的()。,,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的()。,,以下合作方法中哪一项是不适宜的(),,哪一项是不具备的()。,,以下哪一种情况应避免(),可以废弃二、判断题(正确打“√",错误打“×"o每小题1分,共10分),若年龄、地位都相同,应从较亲近的人开始介绍(√),则要做好笔记并把每次会议纪要的打印件存放进一个会议文件夹,如果以后出现问题,可以查看笔记,证实某一天你曾给某人安排了某件工作等。√,就要排定能够动用的空档,自己决定优先顺序。(),必须逐年移交给档案室集中保管,称为“归档",有归档范围和要求,但没有期限。×,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。×,最好是依照自己和对方的人际关系程度,分别使用表示方法,以避免因为拒绝而发生不必要的困扰。√,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台等烈性酒。×,但很难记住每一个人和每一次见面的情况,文员应把有关资料输入电脑,准备交往提示文件。√,除非有相当的确认,文秘人员切不可独断地拒绝,应该问明上司的意思,因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。√,最方便的安排是在同一家宾馆为与会者预定房间,只要弄清有多少人数即可。×三、简答题()?进言具有什么作用?方法和要求是什么?:(1)进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝;(2)参谋作用;(2分)(3)补缺作用;(1分)(4)增进关系作用;(1分)(5)适事。紧急的事,重要的事,上司需要知道的事;(1分)(6)适时。考虑时机;(1分)(7)适地。看场合;(1分)(8)适度。要注意掌握分寸。(2分)?通常可以按照哪几种特征立卷?(1)文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷,称为“立卷特征”;(2分)(2)按问题特征立卷;(1分)(3按作者特征立卷;(1分)(4)按文种特征立卷;(1分)(5)按时间特征立卷;(1分)(6)按地区特征立卷;(1分)(7)按通讯者特征立卷;(1分)(8)在运用六个特征立卷时,需要运用两个或两个以上的特征组合每一个案卷。(2分)四、设计题(每小题10分。共20分),以制定合适的价格打入市场,决定召开专家座谈会,对新产品进行评估,办公室人员应该如何准备和开好这次座谈会?(1)座谈会邀请对象必须是新产品所在领域的专家和学者,能独立思考、有主见又敢于发表意见者;(2)座谈会以小型为主,人数以七、/L人为宜;(2分)(3)座谈会上,文秘人员应与主持人密切配合;(1分)(4)主持人负责引导、组织,可不做记录;(1分)(5)详细的记录应由文秘人员在不引人注目的座位上去做;(2分(6)座谈会的时间不必严格规定,可长可短;(1分)(7)会场应准备些饮料、茶点,边吃边谈,可使气氛轻松。,(1分),参加人员为总经理、副总经理各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等,共46人,会议文秘人员和其他服务人员4人,会议时间为5小时。参加会议人员月平均工资为2400元,其他收入600元,假设一个月工作30天、一天工作8小时。会议后勤费用开支有:文件材料费200元,饮料费100元,因会议紧张安排午餐,餐费每人10元。请计算会议的成本。.答案:1)会议成本=2×3[(G+S)×T]n+后勤开支=6(G+S)T·n+后勤开支(2)G--