文档介绍：1《个人与团队管理》期末复习资料来源:中央电大课程论坛本文件为“第一部分:单项选择题”。“第二部分:案例解析”请参见《“个人与团队管理”课程考核2012年春期末复习材料第二部分:案例解析》。2目录第一部分:单项选择题.....................................................................................................................4第一单元:自我规划.................................................................................................................4一、考核知识点:GSK26头脑风暴法的步骤..............................................................4二、考核知识点:GSK27电子头脑风暴法的优缺点..................................................4三、考核知识点:GSK11增加自我认知能力的两种方式..........................................5四、考核知识点:GSK28SWOT分析法的概念.............................................................6五、考核知识点:GSK29个人SWOT分析法的应用....................................................6六、考核知识点:GSK30学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点..................6七、考核知识点:GSK31反思......................................................................................7八、考核知识点:GSK01正式与非正式学习机会......................................................8九、考核知识点:GSK12克服学习中的障碍的方法..................................................8十、考核知识点:GSK2长期、中期、短期目标的概念及关系..............................9十一、考核知识点:GSK32S、M、、T五个方面...............................................9第二单元:时间管理...............................................................................................................10十二、考核知识点:GSK14活动跟踪表内容,如何使用........................................10十三、考核知识点:GSK33改进工作方式的几种方法............................................10十四、考核知识点:GSK03如何认识做计划............................................................11十五、考核知识点:GSK36提高工作效率的方法....................................................11十六、考核知识点:GSK15自信果断、好斗、消极自卑的人的形式特点............12十七、考核知识点:GSK37建立自信的几种方法....................................................13第三单元:沟通基础...............................................................................................................13十八、考核知识点:GSK38沟通的五个要素............................................................13十九、考核知识点:GSK16优质信息的特点.................................................