文档介绍：商务礼仪培训x凯茵项目人事部培训纪律关掉手机或调到无声状态积极参与讨论认真听取他人发言什么是礼仪礼仪中的“礼”字,指的是尊重,即在人际交往中即要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际是一种接人待物的基本要求。礼仪中的“仪”字,顾名思义,就是仪式,也就是尊重自己,尊重别人的表现形式。进而言之,礼仪其实也就是交往艺术,就是待人接物之道。网第一讲:交往艺术与沟通技巧第一节:交际场合中的交往艺术第二节:交际场合中的沟通技巧第一节:交际场合中的交往艺术称呼就高不就低入乡随俗摆正位置以对方为中心产品设计和开发的基本程序1、产品决策阶段包括市场预测、技术调研、先行试验、可行性试验、开发决策等。2、设计阶段包括方案设计、技术设计、工作图设计等。3、试制阶段包括样机试制、小批试制。4、定型投产阶段工艺文件确定、工艺装备定型、设备的配置与调试、检测仪器的配置与标定、外协点的设置产品标准的编制应在此阶段完成。5、持续改进阶段改进设计☆产品设计标准化1、产品系列化设计产品系列化是通过对同类产品全面的技术、经济分析与研究,结合产品的参数、尺寸进行合理分档和分级,形成规则的数列。通过基型产品的选择与开发将其结构典型化,并合理地规划,形成产品品种和规格的系列。工业产品的系列一般包括:制定产品参数系列,编制系列型谱和系列设计等三个方面。a)制定产品参数系列制定产品参数系列是指将产品的结构、性能参数(如重量、容量等)和几何尺寸参数(如直径、长度、中心距等)合理地排列成有规律的数列。确定尺寸、参数系列分档间距时,既要考虑用户选择的经济性与适宜性,又要考虑生产成本的合理性。在综合技术、经济分析基础上寻求最佳方案。第二节交际交往中的沟通技巧语言技巧看名片的技巧解决问题的技巧打电话挂机的技巧出入电梯的标准顺序(出入有人控制的电梯)(出入无人控制的电梯)语言的技巧十里不同风,百里不同俗说话中庸,