如何提升管理能力.ppt

文档介绍：如何提升管理能力管理与一般员工的差异管理的基本立场承上启下管理应具备的基本职责管理应具有的意识管理应具备的工作四阶段管理应具备的工作七精神管理应具备的工作十能力如何面对上司如何面对下属如何在新岗位上站稳脚跟管理如何才能坐稳职位1234567891011第一章管理与一般员工差异职级干部一般员工工作方式透过部属自己从事工作计划配合上级自行拟定遵照计划工作命令发出命令接受命令工作执行设法使属员容易工作自己直接动手工作责任对全体属员工作负责对自己工作负责人事以属员所完成之成果为准自己表现为主管理与一般员工差异案例秀才买材有一个秀才去卖材,他对卖材的人说∶「荷薪者过来!」卖材的人听不懂「荷薪者」(担材的人)三个字,但是听得懂「过来」两个字,于是把材担到秀才前面。秀才问他∶「其价如何?」卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂「价」这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说∶「外实而內虛,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)」卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。启示:管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。第二章管理立场承上启下了解公司处境,时常站在上司的立场思考问题问题提出的同时要提出如何解决的具体建议随时提供详细的记录资料接受命令贯彻始终一有错误自动报告承上有效完善地辅佐上司与部属多沟通多发挥部属优点多鼓励部属思考不可事事包办,事必躬亲启下了解关心教育下属