文档介绍：NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,---三联书店国际读书日公关策划策划人:《我与三联有个约会》#生活·读书·新知#&•一夜——三联书店“深夜书房”•善一&申请即赠—三联书店“图书捐赠”、背景分析生活·读书·新知三联书店 (简称三联书店) 是一家有悠久历史的著名书店。 它的前身是三十年代在上海创立的生活书店、新知书店和读书出版社。1948年三店在香港合并,正式成立生活·读书·新知三联书店,1951年与人民出版社合并,1986年恢复独立建制。在各种不同的时期,三联书店都发挥着积极的作用,这家历史悠久的出版社,以它优良的历史传统和强烈的人文精神,走过了几十年的风雨历程。 三联书店以出版社会科学读物为主,其出版物有专业性很强的学术著作,也有中等程度的知识读物,还有大众普及读物。三联图书具有鲜明的时代特色、扎实的学理功底、丰富的人文关怀和思想智慧。半个多世纪以来,三联以其出版高品位的人文科学专业图书和社会科学的译著图书形成了独特的文化品牌,受到读书界的广泛尊敬,被誉为“中国知识分子的精神家园”。三联书店在中国已不仅意味着一家出版社,而且代表着一种文化、一种公共的知识精神。随着科技的发展,网络越来越大众化,网购和电子书已经成为主流,实体书店的生存越来越艰难。在当今的中国图书零售市场上,许多实体书店纷纷走向破产、倒闭,这其中有不为人知的小书店,也有知名的连锁书店,比如风入松、光合作用、思考乐书局等。但是消费者的消费是有惯性的。与此同时,怀古恋旧的也大有人在,并非每个人都可以毫无顾虑的接受新事物,也并非每个人都能过不存芥蒂的将相伴多年的事物封存在回忆里。实体书店的生命如果就这么戛然而止的话,对于之前所提到的消费者们而言无疑将是晴天霹雳。三联书店作为实体书店的代表,现在也是经营十分艰难,在书店里看书的越来越少,买书的更是越来越少。多家分店也是逐渐的关门,三联书店的销售额每年在递减,正在不断地减少以往所占的市场份额。三联书店不仅仅与其他实体书店有竞争,还与网络书店有激烈的竞争。其主要的竞争来自如今流行的网上购书,主要是当当网和卓越网。活动主题我与三联有个约会活动的目的和意义通过这次活动提高三联书店的美誉度和知名度,使更多的人了解三联书店;使人们关注纸质书籍,回归纸质阅读;做好危机公关,缓解三联书店危机现状。四、三联书店SWOT分析S-长处(Strengths) S1适应人们的传统购买方式; S2提供阅读环境; S3提供专业化,特色化的服务;S4提供阅读体验,试读; S5书店被普遍认为是城市的文化风景;S6经营多年,具有良好的品牌价值。W-劣势(Weaknesses)W1盈利模式单一;W2经营成本高(包括房租,仓储等物业成本和专业导购的人力资源成本等);W3追求自身品位,忽视大众消费; W4与网上书店相比折扣少;W5有时存货不足,调度不及时O-机会(Opportunities)O1通过出租场地(举办画展,摄影展,专业讲座等)提高知名度和客流量;O2国家政策鼓励文化发展,未来可能会给予政策上的支持(如税收方面);O3人们对图书质量和阅读效果的重视程度加大T-威胁(Threats) T1网上书店通过低价,折扣抢占市场; T2网上购书的物流配送日益完善;T3租金等物业成本上涨;T4传统阅读方式发生改变,电子化阅读,免费电子书流行; T5人们的阅读量减少;SO组合 ⑴O1-S3-S4 利用书店场地举办相关的展览和讲座等,为有共同爱好的人群提供交流的机会和场所,增加书店的固定消费人群,提高知名度;⑵O2-S5国家对文化发展的重视,应当为书店经营提供一个更优质的条件; ⑶O3-S2-S3通过提供专业化,特色化服务,提高顾客的忠诚度;WO组合 ⑴O1-W1 打破单一盈利模式,利用场地优势给读者提供更多不同的服务和体验,更加对读者的影响能力,刺激不同的消费;⑵O2-W2呼吁国家政策给予一定的支持,如在税收方面的减免和物业租金方面的优惠; ⑶O3-W3人们加大了对阅读的重视,书店应该吸引不同的消费人群,因此书店的经营应以满足大众消费让自身能存活为基础,在此基础上再提供特色化服务,建立自身品牌ST组合 ⑴T1-T2-S3网上书店通过低价抢占市场,实体书店不能与其拼低价,而要对顾客群进行细分,进行特色化经营; ⑵T3-T4-S2-S4能给读者提供试读和阅读环境是网上书店无法比拟的,实体书店不仅要出