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公司管理系统运维管理办法.doc

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公司管理系统运维管理办法.doc

上传人:一花一叶 2019/10/28 文件大小:173 KB

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文档介绍

文档介绍:NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,(以下简称公司)信息系统的运维管理,规范管理系统运维过程中的功能新增、修改和数据修改的过程管理,制定本管理办法。。 2定义 :指计算机类设备、备件等。 :指由总师室统一购买,供公司各部门共同使用的通用软件,以及由公司委外组织开发的公司拥有版权的信息系统软件。,主要职责:、运维单位(以下称委外单位)签订开发和运维合同。、修改和数据修改技术可行性分析和实现工作。,调进调出人员管理系统帐号的管理,管理系统帐户菜单配置。单位和相关部门开会讨论,加快问题的完成和确认。,同时组织《公司管理系统用户操作手册》的更新和培训组织工作。,主要负责:,负责功能验收确认和培训掌握确认。4工作流程 )中“需求名称”和“新增/修改功能需求说明”一栏,经部门经理签字后,交总师室审核。附件1)后2个工作日内与提出部门交流商定基本解决方案,并根据情况召集其他相关部门,讨论制定功能详细解决方案和上线进度计划,并将处理意见通知提出部门。“新增修改方案说明”一栏(必要时可添加附件),在总师室审批同意后方可实施。“功能验收确认”一栏中确认签字。附件2)上的“培训参与人员确认”一栏中签字。由各业务部门经理签字确认。)中“数据修改原因说明”一栏,并经本部门经理签字后,交总师室实施。总师室相关对口负责人员与提出人确认数据修改方案后组织实施。,填写“数据修改方案说明”一栏,按计划完成修改工作后,通知总师室。由总师室组织数据修改提出人员及时进行确认并签字。。,并将修改情况报总师室备案。,随时解决管理系统可能出现的问题,保证管理系统数据的安全。,及时对管理系统帐号进行增删工作。,应填写《公司管理系统菜单调整联络单》(附件4),经部门经理签字后,交总师室审核。若通过,总师室在1个工作日内完成配置,并通知提出部门进行确认。若审批未获通过,必须说明原因答复申请部门。,按250元/次扣奖考核业务助理,1000元/次扣奖考核专业员。,按50元/次扣奖考核业务助理,250元/次扣奖考核专业员。:公司管理系统功能新增修改流程图附件1