文档介绍：:..办公室工作总结2009至2010学年度第一学期办公室工作总结办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处丁协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能,这就耍求办公室工作人员具冇较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很人的影响,甚至给整个社团工作带來被动或造成损失。因此,做好办公室工作,当前,必须强化六种意识、处理好六个关系、提高三种能力。一、做好办公室工作,必须强化六种意识。办公室在社团中居于特殊地位。做好办公室工作,对于完善领导决策,协调个社团之间、社团与社员之间有很重要的作用。一是人局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点:1、脑屮要有一根弦。始终保持清醒的政治头脑,始终自觉地同党屮央保持高度一致,时刻注意维护各级社联的权威。2、胸中要冇一盘棋。想问题应当站得更高一些,办事情应当更超脱一些。要有全球眼光、全局意识和战略思维,善于把本单位的工作路于国内宏观形势和改革发展稳泄的大局中来思考谋划。3、心中要冇一木账。对个社团的情况要了然于胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性地开展工作。二是发展意识。办公室作为社团的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观,在用新的理念和思路指导社团发展上出好主意,在用新的标准和要求检验发展上当好参谋,在创新社团发展举措和提升社团发展水平上当好助手。三是服务意识。为领导、为社团、为社员搞好服务是办公室重要工作职责。做好办公室的工作,必须强化服务意识,提倡奉献精神。服务工作搞得好不好,能不能让领导满意、社团满意、社员满意,是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高,扌昔施上求严,工作上务实,不断拓宽服务层而,提高服务水平。1、在为领导服务上耍实现三个转变。即:努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变;曲满足于做好眼前工作向把握经济社会发展人势、积极做好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层次的服务转变。2、在为社员服务上要牢固树立“社员利益无小事”的政治立场和政治态度。把社员的呼声作为我们工作的第一信号,充分发挥办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用,确保社员的意愿能够为领导所了解,确保领导的决策体现社员的根木利益。3、在为领导和补员上要平等协商,端正态度。对兄弟部门,耍相互尊重、相互支持;对基层的同志,要满腔热情,放下架了,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”,就不能混同丁•一般的“小兵”,二是发展意识。办公室作为社团的办事机构,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观,在川新的理念和思路指导社团发展上出好主意,在川新的标准和要求检验发展上当好参谋,在创新社团发展举措和提升社团发展