文档介绍：***************有限公司2017年度******项目维修部工作总结尽心尽力!排除万难!团结奋进!勇攀高峰!硕果累累的2017年将要过去了!回顾过去的一年,维修部在公司领导的大力支持和泰悦华庭项目部的直接领导下,认真贯彻《物权法》和公司有关物业管理规定,围绕公司“业主至上、服务第一”的宗旨,在泰悦华庭项目发展的道路上,在维修部全体人员的共同努力下圆满完成了本年度的工作任务,取得了一定的成绩。为此,现将2017年维修部的工作简要汇报如下:1、坚定信念、满怀热忱地面对每一个业主,坚持(工作作风口号),真正把“业主至上、服务第一”落到实处,全面贯彻落实公司下达的全年工作任务。1、2017年是不平凡的一年,随着小区逐年入住率的提高,大部分公共设施设备已过保质期,正在运行的设备也开始不断出现故障,进入维修高峰期,特别是直接影响到住户的二次供水、污水管道、供热管网、消防系统等设施设备经过几年的运行,有些易损件已开始出现状况,需要维修或更换。这种情况的出现,对于我们的维修工作则提出了更高的要求:一是需要强化专业技术方面的提高;二是工作任务越来越艰巨需要在提高效率及人员调配方面下功夫。因此,摆在我们面前的是一条崎岖弯路,全靠公司的支持和大家团结一致,尽心尽力,互助友爱,心往一处想,劲往一处使的信念,紧紧依靠全体员工的智慧和对物业事业敬业的精神才能撑起一片蓝天,才能满足业主的需求,才能维系物业这条路平稳扎实地走下去。2、记的年初进了腊月的一天,值班师傅在巡视设备中发现二次供水的高区2号泵在启动情况下无水压,当即汇报领导令其停泵后,第二日经解体检查发现是断轴,这种故障自二次供水运行以来是绝无仅有的,极其罕见,而且这台泵是刚换的新轴。就要过年了,水泵出现问题会直接影响高区住户的供水,当日项目立即召开专题会议研究对策,请示领导:指示立刻维修更换,当时就给厂家打出了购配件的电话,厂家说最早也得过了年才能供货,要命的答复让大家马上陷入绝境,因为只有两台泵,坏掉一台,如果另一台再出现问题,那就要断水了!大家正在索手无策走投无路的时候,维修主管提出先用原先有问题换下的旧轴暂且一试,经过组装试启动运行,没有出现异常,暂时解决了高区的备用泵问题,对业主能正常供水过个好年提供了有力保证,看着业主欢天喜地过年的情景,我们的心里也乐开了花!一年下来,二次供水在水泵及管件的维修上下了大力气,全年解体维修泵4次,更换水封5次,止回阀5次,处理电路故障1次,保证了业主的正常供水。2、3月中旬项目部进行了周密安排,维修部开始了一年一度的暖气管道及各道阀门的检查维修工作,因为到3月底前暖气已基本停供,这个时候暖气管道最容易出现跑、冒、滴、漏的现象,如果不提前进入检查维修期,及时发现问题排除故障,就会造成大事件,甚至会酿成大祸和经济赔偿,同时对所有住户的暖气进水滤网进行了清洗。因此,项目部为了能把这项工作保质保量完成,给于维修部大力支持,几年来每当这个阶段都要全体总动员,从四个部门抽调精干人员分组对所有管井挨楼逐层进行排查,对管道、阀门、伸缩节的接口部位采用观看和手摸的办法,不放过每一个细节,保证了暖气停止供热后不留后遗症,为年底供热打下了良好基础,从未发生过因为小区的暖气管网有问题而影响正常供暖的事件。3、我们坚持了公司对于主下水管道检查的全年工作安排,每季进行一次全面检查清掏,维修人员检查下水管道都要责任到人,检查过的管道都要留有照片和检查记录及检查人签字。这样做既增强了维修人员的责任心,又给物业档案留下了第一手资料,全年共清掏主下水管道192次/路,化粪池4个,污水井近70个。4、每年的消防系统维护是小区工作的重点之一,一开春就要给消防系统全部注水,注水前首先要检查各道阀门的开闭情况,还要对进车库口的消火栓放水孔进行封堵,并将上冻前拆下的喷淋头再装上等。开始注水要安排人员到各个楼层管井守候检查有无漏水情况,维修部安排抢修人员前台待命随时处理故障及管路顶端排气工作,直至注水完毕。后半年,迎来了消防大队对消防系统的全面检查,使小区的消防系统维修进入了白热化阶段,因为,我们的消防系统长期处于缺乏专业技术性的维修保养和人员技术的严重匮乏,所以,我们的设备根本经不起检查,面对消防大队检查后下达的整改通知内容有很多技术术语和要求都看不明白,不知道该从哪里下手,但是,整改的期限又短之更短,按常规就不可能当天处理完,在时间紧任务急的情况下,公司紧急抽调专业技术人员和维修部人员协同作战,连夜进行了整改,硬是把缺陷整改完成后才拖着疲惫的身躯下班回家,看看时间的指针已过凌晨1点,这是何等的敬业精神!又是何等的爱业情操!我们要为做出无私奉献精神的同仁点赞!从8月份开始我们一直围绕消防检查进行消缺整改工作,到10月底才度过高密度检查期告一段落,在这一段时间内我们几乎每天都在等待不同层次