文档介绍:---------------------------------作者:_____________-----------------------------日期::_____________国家电网毕业实习报告---------------------------------------------------------------------编制:---------------------------------------------------------------------日期:暑期实习报告刘畅电力市场营销122209120410有位名人曾经说过:“读万卷书,行千里路。”是的,我们大学生不应该只知道一味的学习书本知识,必要的社会操作实践技能也是必须的。我们每个人都是社会的一分子,每个人都应该竭尽所能地为社会奉献出自己的力量。作为大学生,奉献社会更是我们义不容辞的责任。为了更好的贯彻“我的中国梦”的党的指导方针和工作路线,社会实践是一个很不错的锻炼提升自我能力以及培养自身良好品质的机会。今年暑假是我第四次参加社会实践,我深刻的明白大学生的社会实践是引导我们大学学生走出校门,走向社会,接触社会,进一步了解社会,从而更好地服务社会并为我们以后投入社会这个多元化空间打好基础的不可或缺的一种锻炼。并且,我们可以在实践中增长各方面各个领域的知识,充分锻炼自己才干,发掘自身内在潜能,培养自身韧性,提升自我素质。我想我们通过这次的暑期社会实践,找出自己的不足和差距所在,弥补自身不足与缺陷,一步步的提升自己能力,从而进一步地完善自身。在自己将近两星期的社会实践中,我负责协助供电公司营销部相关工作人员处理一些日常简单事务,如客户基本相关信息的录入;同时协助电费二班人员的相关工作,如用户电费催收、抄表等事务。社会实践很快就过去了,然而,这段短暂的社会暑期实践却让我从中领悟到了许多在学校里学不到的东西,而这些东西将让我终生受益,对我以后进入社会工作必将会有着很大的帮助。在开始的几天里,负责大学生实习的供电公司主管根据我的年级和所学专业对我的实习工作进行了一系列的安排。我先负责协助供电公司营销部工作人员对用电客户基本信息的录入工作,以便跟进国家电网目前一阶段的工作日程。师傅仔细地向我讲解用电客户基本信息录入的所需操作和录入环节,同时又打开了操作系统,亲自操作了几遍给我看。将操作方法和步骤烂熟于心后,我开始了我的第一阶段的实践工作。打开营销业务应用系统,查找子菜单客户档案管理,根据事先准备好的客户查询资料,寻找客户的总户号,查询其部分信息,进行信息编辑。正确选择联系信息来源以及联系优先级种类,仔细填好用户办公电话、移动号码、传真号码、联系地址、居住地址,按同样的方法将用户弄成电力联系人、账务联系人、法人联系人三种联系人方式,以便以后系统查找信息更全面,更快捷。整天坐在办公室里,一连几天都是从事这项工作(信息录入),整天面对的都是一样的事务,心中偶尔会生出一丝无聊和烦闷之感,但是这又同时恰恰考验了人的耐心和仔细度,这也恰恰是内心潜伏着有些浮躁因子的我所欠缺的以及一直需要努力提升的方面。我就应该好好珍惜这来之不易的实践机会,好好工作,努力锻炼自己,弥补自身缺点,尽最大的可能帮助工作人员减轻工作压力,为国家电网最近一阶段工作尽力做好自己应该负责的部分,做好自己的小齿轮。