文档介绍：问卷内容很满意(记10分)满意(记8分)一般(记5分)不满意(记3分)很不满意(记0分)二、与品牌有关:您对我公司的品牌形象总体印象如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我公司品牌的文化内涵感觉如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:如有参加我司的workshop,您对我司的产品交流满意程度?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议:三、与质量有关对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:对我公司产品的良率评价如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议:您对我公司产品质量投诉反应速度如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议:您对我公司的产品退换货反应速度如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意,建议:您对我司的产品资料感觉如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我司的产品性能是否满意?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我司的产品功能是否满意?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我司的产品稳定性是否满意?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我司的产品包装是否满意?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:四、与服务有关您对我公司销售人员的服务态度如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我公司技术咨询响应速度满意度如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意,建议:5、您对我公司技术服务水平感觉如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:五、与技术有关您今年遇到最多的技术支持方式是□电话□邮件□现场支持□未涉及您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我司的产品规划是否满意?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:六、与供货相关正常交货状况下,您对我公司供货及时性感觉如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:紧急交货状况,您对我公司供货及时性感觉如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:您对我公司交货方式是否满意?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:七、与价格相关1、在同等质量水平下,与其他公司相比,您认为我公司产品的价格如何?□很满意□满意□一般□不满意□很不满意若不满意/很不满意,建议:开放性问答:将我公司的产品向其他客户推荐的可能性有多大??,竞争优势如何?有很大优势有较大优势有一些优势差不多没有优势行业中您今年最关