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上传人:yjjg0025 2016/1/10 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:2016年11月9日星期三1培训课程:PDCA培训教材2016年11月9日星期三2PDCA循环的涵义PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序,全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,---Plan-------计划D---Do--------执行C---Check----检查A---Action----处理2016年11月9日星期三4PDCA循环的阶段与步骤PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术,如图所示,一介PDCA循环一般都必须要经历以下4个阶段、8个步骤:A改善P计划C检查D执行图(一) PDCA循环的四大阶段 P2016年11月9日星期三5找问题找因原找因要订计划执行检查总结经验提出新问题图(二) PDCA循环的八大步骤P2016年11月9日星期三6第一阶段:制订计划阶段制定计划的四个步骤:第一步骤:分析现状,,,表散布图,推移图,柱状图,:制订计划阶段制定计划的四个步骤:第二步骤:分析问题,找出原因如人,设备,材料,方法,环境等因素,要对逐个问题加以具体分析,:制订计划阶段制定计划的四个步骤:第三步骤:找出主要原因不能“胡子眉毛”一把抓,,柏拉图(排列图)2016年11月9日星期三9第一阶段:制订计划阶段制定计划的四个步骤:第四步骤:制订对策和措施,,应落到执行者,时间,地点,(why,where,what,who,when,how)2016年11月9日星期三10第二阶段:,控制图.