文档介绍：:..省省网网給营潇策略斫宪10经济(2)班李美玉102041220当当网网络营销策略研究当当网成立于1999年11月,由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、美国老虎基金、口木软银和中国科文公司共同投资,从事收集和销售中国可供书数据库工作,是1999年11月,投入运营,而向全世界中文读者,提供20多力"种中文图书及超过1万种的音像商品,每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务。当当的股东之一——屮国科文公司是当当网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源,至今已拥冇10多年的出版发行经验。成立9年以來,当当网的销售额连年迅猛递增,成为中国网上购物第一店。2007年成为全球最大的屮文网上图书音像商城,而向全世界屮文读者捉供近30多种中文图书和音像商品。已有全球3756力的顾客在当当网上选购过商品。当当网是曾是号称全球最大的屮文网上商城,当当网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货到付款的方式运送货物,曲“自行车上的贵族”之称。、目标消费者特征(1) 当当网网站目标成立6年以来,当当网的销售额连年迅猛递增,成为屮国网上购物第一店。当当的使命是以世界上最全的中文图书使所冇中文读者获得启迪,得到教育,享受娱乐!当当网站屈于B2C类型,是企业对消费者开展网络业务的。当当网携手银联,给屮国互联网打上了一针强心剂。目前,在B2C模式的基础上,当当网准备向C2C模式发展。当当网一直坚持文明办网的原则,谢绝盗版和违法图书、音像产詁,为广大顾客提供健康、积极向上和有益的精神食粮,受到了国家新闻出版署、文化部等相关部门的赞赏,更在国内广大网民中树立了健康向上的品牌形象。当当网坚持“诚信为本,,的经营理念,国内首家捉出“顾客先收货,验货后才付款"、“免费无条件上门收取退、换货”以及“全部产品假一罚一'啲诺言,用自己的成功实践经验为国内电子商务企业树立了的“诚信经营,健康发展"的榜样。〃更多选择、更低价格〃,从当当网的口号中,我们口J以知道当当网廿前的目标还是要在中国境内拿到网上零售市场的占有率主要经营各类出版物,是一个网上书丿占,从其首页上我们便能得知其主要营销商品为书籍、影音岀版物、各类软件及游戏。其主要建设目标并不是只为宣传企业产品,而是建立一套较完善的电子商务体系,通过网络开展业务。电子商务网站的建立主要要考虑以下几方面:1)、目标及内容的确定。这是最重要的一个环节。2)、客户群体的定位。3)、网站的物流及资金流的设计,这是网站效率的体现。4)、网站建设软、硬件的选用与设计。5)、网站的安全保障措施。2005年初,当当网进军百货市场;2006年,当当网C2C业务正式上线。(2) 口标消费者特征主要是,以购买图书为主的书籍爱好者、大学生。其次是,网购爱好者,像淘宝网上购买者类似,不过追求的是产品的高质量、,网页风格,网站推广方式(1)网站的主要特点当当网的商品种类繁多,并把商品根据客户的不同年龄、性别、职业等分好类,消费者可以直接点击就可以很快找到自己想要的商品。除此以外,消费者还可以通过查询商品的种类迅速找到口的商品在顾客进行购物时,当当网能为他们作引导,哪些商品适合送给朋友,哪些商品适合送给爱人,哪些适合