文档介绍：如何提升直线经理领导力
TCL集团许芳
2010年12月26日
1
目录
为何需要领导力
何为领导力
HR在领导力发展中的职责
TCL领导力实践分享
2
为何需要领导力
直线管理者
首先要清楚理解
什么是管理?
看透管理工作的本质。
3
什么是管理?
● 20世纪初的泰勒,科学管理,关注:
—员工只是Working Hands(人手)
—人不过是工业机器上一颗恒温齿轮
●霍桑实验的失败,行为管理,关注:
—Y假设,麦格雷戈
—自我实现人,马斯洛
4
管理的本质
管理是通过
It’s simple but not easy.
5
他人为什么“努力”?
•科学管理的延伸:
•制度、流程、职权的局限
—持久性?不在其位不谋其政
—跨越性?团队——没有合同的合作;外部资源的整合
—多向性?360度影响力
—有效性?抵制、服从、还是追随
6
行为:三种反应
•:心不服,口不服,行也不服
•:心不一定服,口服,行服
•:心服,口服,行服
7
他人为什么“努力”?
•区别就在于: 服从 vs
•在中多见,而在服从中少见:
—主人翁感(ownership)
—主动性(proactive)
—创造力(creativity)
8
他人为什么“努力”?
•服从不能带来
•管理不能带来
9
直线管理者
从到
•专家
•日程完成者
•直接从事专门工作
•以(主)业务为特征
•个体参与者
•成绩靠自身
•来自上司的压力
10