文档介绍：目录

9000导入与实施辅导方式说明

9000辅导内容
9000推行小组

二. 辅导模式:

导入准备
 
品质系统诊断
 
●辅导案之展开,并由辅导顾问师进行系统断、
 
●教育训练(ISO 9000简介诸导入要领、条文具体明确及品质手册、程序、指导书之制订应用)
●依组织状况,成立ISO 9000推行委员会 
 
教育训练
 
成立ISO 9000推行小组

系统建立
 
品质系统整合
 
●品质系统整合规划,并展开系统
  文件编定计划
●程序书研讨、建立
●检讨会议
●手册要项集整编定
 
 
●指导书、技术文件、表单之拟编、
  检讨
 
程序编定
 
手册建立
 
指引书、表单集整

落实推动
 
全面实施
  ●全面实施、检讨、改进
  ●月份检讨会议
  ●稽核实施过程
  ●内部自行稽核

内部稽核/检讨改进
 

验证
阶段
 
协助申请认证
 
●顾问师群稽核
●确认落实程度与成效
●互相观摩
●评鉴
 
预先评签
 
检讨改进
 
正式评签/获颁证书

售后服务
 
免费刊物寄发
  ●长期免费提供技术\体系咨询服务

  ●长期提供教育训练优惠专案
 
免费咨询提供
 
教育训练优惠
三. ISO 9000导入与实施辅导方式说明:
(一)导入阶段:
、采购、生产、品质作业诊断:
双鲸顾问师初步了解贵公司之现况及企业文化。以便能根据品保作业现况基础,质量检测仪器配备情况、公司企业文化特质,保留现况优良部分,修改不适当部分及补充不足部分,以建立最适合贵公司体质之IS- O9000品保系统。
“ISO 9000简介诸导入要领”教育训练:
使高阶经营主管及各有关单位(如业务、品管、生产、制造、采购、仓管、人事…)经理、课长、组长、班长、工程师、承办员等了解公司导入、实施ISO 9000品保制度时,本身所应扮演的角色及认证做法:进一步达成各单位之共识,以利推动。同时希望贵公司配备相应检测仪器。
、管理培训:
根据公司现行管理情况,将对主管、经理在工场、进行高级管理培训数天,即:5S与现场管理;80/20法则;如何提高印刷企业核心竟争力;美国印刷包装管理;如何做好一名印刷企业职业经理、日常管理、成本、统计管理、品质控制管理等培训。
4. 第四次实施ISO 9000条文,具体说明及ISO 9000品质手册、程序之制订应用:
    使基层干部、中阶主管了解ISO 9000导入、实施时之具体工作内容,另一方面,则训练其如何撰写品质手册、程序书等。以顺畅尔后系统文件之建立。
(二)系统建立阶段:
:
建议贵公司将品质文件分为若干层次(如手册、程序、指导书、表单…),制定文件格式(如封面、承认页、内页),文件编码系统,以及决定做哪些程序、指定专人起草、订定文件起草时间表等。
,包括程序、指导书、表单之格式订定,由顾问师集体讲解、个别指导及顾问师整合,完成文件编订。
,经顾问师检讨确认后,即协助贵公司有关单位人员逐步实施,并逐次检讨修正,以达ISO9 0000“知行合一”之精神.
(三)落实阶段:
,陆续编订品保手册、指导书、表单、报告等,并逐步实施。其中,由双鲸顾问师逐次集体检讨实施状况,问题解答、指导,并至各单位作个别指导、跟催。
“品质稽核小组”: 程序即将完成时,陆续编定品保手册、指导书、表单、报告等,各种文件完成,且经实施修改后:由双鲸引导贵公司成立“品质稽核小组”;带领实施内部稽核。稽核时发现属于主管、干部能解决之问题,稽核后开会讨论,以达成共识,并设定改善时间表,
追踪改善之属于必须与第一线基层主管、干部、作业员沟通之问题,至现场指导,并追踪改善之。
,由双鲸主导顾问师实施模拟正式认证方式的外部稽核,其目的有二:
1)顾问师扮演较客观的角色,稽核并认证品保系统的窜联性及实施之落实性。
2)由顾问师的稽核方式,由贵公司“品质稽核小组”全程陪同,训练小组成员稽核技巧。
:此外,在主导顾问师的外部稽核实施后,由双