文档介绍：-1-保利西江月开盘方案开盘时间:2008年9月21日上午开盘地点:西江月售楼部开盘方式:先到先得一、开盘流程二、场地布置1、外场分区示意?设1条登陆通道,配备3个工作人员?审核人审核客户身份证、认筹单、收据,并在《客户名单》中找到客户,然后交给写号人A?写号人A在认筹单上盖“已登录”章,并发给客户一张《保利西江月选房顺序单》,上面标明客户姓名、选房顺序号、对应筹单号,此顺序号即为选房顺序,同时为客户贴上即时贴号码?写号人B在《客户入场签到表》上写下客户的姓名、筹单号、选房顺序号,让客户签字确认,派发认购流程、认购须知、付款方式8:00-9:15登录入场9:30开始选房?客户按照选房顺序号排队,工作人员审核并盖“已审核”章?开发商每次5人一组地将排队等候选房的客户放入选房区,每组进入选房区的客户按“谁先选定、谁先购买”的原则选房?选定房子后,工作人员在客户的《选房顺序单》注明所选的房号,并加盖“已确认”章?客户完成选房后,须马上到收款区补交定金￥20000元整,凑齐定金￥30000元交纳定金?客户完成选房和交纳完定金后,须马上到签约区完成《认购书》的签署?复核区主管审核认购书上该填的内容是否都已填上,最后留下2联认购书,回收客户认筹单、选房顺序单;将认购书客户联给客户留底。客户只带走一联认购书和收据?请客户离场签认购书复核结束?8点开始登记换号,早于8点来到现场的客户按照到达售楼部的先后顺序在售楼部外排队等候8:00以前排队等候?客户登陆后在等候区等候,销售人员持价目表为客户预选,安抚客户等候区保利地产代理-2-2、销售中心内外工作人员岗位安排保利地产代理-3-三、开盘物料用途名称数量规格内容指示牌停车场指示牌22米*1米停车场银行咨询指示牌1银行咨询处外部咨询指示牌1项目咨询处出口指示牌1出口()*-4-*8米认购流程(易拉宝)1认购须知(易拉宝)2流程组织铁码软围栏待定水码待定登录区客户名单1客户入场签到表1选房顺序单250付款方式250认购须知250认购书待定即时贴300份印有顺序号等候区椅子200销控本销控本、登记姓名、日期((总销控一本、财务副销控一本、审核处一本))3收款Pos机3验钞机3签约桌子待定椅子待定审核价目表(每位签约人员一套、审核两套))6现场布置鲜花——红地毯——展示五证范本(装帧)1已确认章“已登录”章1“已审核”章1“已确认”章1印泥3工作证——100四、人员安排区域岗位人数负责人具体工作停车场保安4分布在规划路,协助、指引客户按秩序停车;并指引客户至登陆区进行登录签到。保利地产代理-5-登录区组长1王华解决协调客户问题审核员1陈洪涛审核客户资料筹单、收据、身份证,在《客户名单》中找到客户,确认后交给写号员写号员2王尹东、喻俊程1人在认筹单上盖“已登录”章,并发给客户一张《保利西江月选房顺序单》;另1人在《客户入场签到表》上写下客户的姓名、筹单号、选房顺序号保安28点前组织提前到达客户在签到台前排队,8点开始登记后维护排队区正常秩序新客接待区支援销售3