文档介绍：学习企业文化 ……建造学习型组织西安杨森制药有限公司陈双明兼任清华大学管理学院院长的朱总理曾讲过:“当前中国最主要的是“科教兴国”,其中教育是根本,而重中之重又是管理教育。中国最缺乏的就是管理人才。”“在这里,管理的提高又主要是企业文化建设。”“国家民族要发展,离不开两个“轮子”的推动,一个是科技;另一个就是管理,而管理更起了“导轮”的作用。”“我们都看到了日本电器的先进,看到了日本在技术领域的先进,但却没有看到他们在技术领先的背后,正是管理的领先。”……朱总理“管理相对于技术,是看不见的。但它却是更主要的,更根本的。在管理领域中,企业文化尤其如此。然而,就因为企业文化对企业是更根本,更基础,更持久起作用的,和教育一样,不是立竿见影的,反而容易被我们忽视。……朱总理“摆在全党全民面前最重要的,第一是管理,第二是管理,第三还是管理!”……朱总理一、企业/组织文化简述二、西安杨森的企业文化三、如何创建销售队伍的鹰雁文化组织文化管理理论的来历与兴起七十年代末,八十年代初,日本企业蒸蒸日上,产品打入美国及世界各地,引起美国的高度重视管理学者开始研究,发现日本企业的“公司文化”是他们成功的秘诀,从而,组织/企业文化逐步形成系统的理论,风靡世界......美国的汽车市场1970年名列世界500强的公司到八十年代已有1/3消失;美国高新技术的企业超过5年寿命的只有10%,每年倒闭几万户;日本1995年上半年负债1000万日元以上的倒闭企业已达7370家;法国1996年上半年每月倒闭2000家,6月份倒闭2036家;台湾1996年1-5月10988家歇业/倒闭什么是组织文化?价值观信仰特色工作气氛信念经营理念谈吐行为举止工作方式着装装饰想法“我们这儿的办法”员工态度资料来源:NUS杨威荣