文档介绍：中青旅战略规划提纲分析部分:外部环境分析与外部环境矩阵内部环境和能力分析与内部因素矩阵重要环境因素与组织的交互影响SWOT分析旅游产业价值链分析中青旅的战略困境与制约战略选择的因素中国旅行社产业的产业困境与对中青旅战略选择的影响旅游产业价值链中的机会因素中青旅可选择的有效机会,对于旅游产业价值链的重构,与对于能力和资源的需求中青旅如何把握住重要的价值链因素,以便支配整体价值链中青旅企业使命与任务的陈述青旅的经营使命中青旅的经营任务竞争战略产业重的重要竞争因素获取竞争优势的方法中青旅的企业价值链中青旅的有效产业价值链选择战略选择中青旅的长期目标中青旅综合相关多角化的战略组合框架信息:输入匹配决策模型战略选择A:商务旅行业务的发展战略选择商务旅行业务的战略意义商务旅行的加强战略职能部门的配合管理信息系统:构建订票、订房等电子商务平台研发、采购、生产系统:选择、获取、整合商务旅行产品与提供方式财务与投资系统:融资与投资风险分析营销系统:分销模式,服务模式,整合传播的模式。包括小区直接营销,电子商务营销模式,品牌的支持,价格组合的策略,营销组织的发展(五)战略选择B:商务旅行与休闲旅行带动的相关多角化成长1、邮轮产业:邮轮产业的市场机会,邮轮产业的国内与国际长战略,邮轮产业中的并购成长与营销中介的发展模式、商务活动策划产业:商务旅行带动的商务活动策划产业发展模式,较小的资源收入与较强的技术能力要求酒店的联盟:商务旅行与休闲带动的酒店需求的增长,酒店联盟的形式与利益的分配汽车运送的发展:地区中心对于车队的需求,汽车资源的配置与管理联运部门:通过把握客户来获取向航空等部门较强的侃价能力度假村:把握客户创造的需求,品牌,直接营销创造的顾客资源,功能、质量、价值战略、品牌等创造的顾客忠诚旅游商品:通过对顾客的直接营销与有组织得分销推广旅游商品与商场的联盟:对于重点地区的商场应有效地联盟,以获取顾客购物的剩余价值房地产:北京申奥给中青旅带来的房地产机会与重要景点自建酒店等资源带来的机会战略评价对以上九个成长战略进行评价,以便选择有效的战略进入实施阶段战略实施中青旅现有的小利益团体组织形式商务旅行发展带动的组织发展变革与权变计划克服变革的阻力,让中青旅进入管理状态有效资源的资源配置中青旅核心能力的养成中青旅整体的管理职能支持七、形成有利于中青旅发展的产权结构与企业文化