一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划(精简篇）.doc

文档介绍：一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划一、第一季度信访工作的基本情况今年第一季度,西岗区信访办共接待各类信访138件(次)、948人(次),同比上升了19%%。其中,集体访32批(次)、821人(次),%%;群体访16批、37人,%%;个人访90案、90人(次),同比上升了20%和20%;热线投诉46个,%;来信20件,%。、第一季度信访主要工作1、制定并下发了《西岗区信访工作责任追究暂行规定》,转发了市《关于依法处理妨碍信访秩序行为的意见》。2、对各单位、各部门2016年信访工作进行了考核,下发了《2016年信访工作目标管理考核方案》,签订了责任状。3、召开了全区信访工作会议,提出了2016年工作任务。4、做好元旦、春节和四级:两会“期间的稳定工作,派工作组进京、赴沈、去市做工作,成效明显。5、投资400万元,解决信访问题,如:市体育尝荣德商城业户、国际商贸城、王菊花等问题。6、今年以来,区政府的主要领导亲自接待上访群众16案(次)200余人(次),处理了商业总公司、大连纸盒厂、大连制帽厂、通用机械三厂等重要疑难信访问题。坚持区委常委每月10日,区政府领导每月11日的领导接待日制度。8、坚持预报预测制度。坚持社区居委会和辖区单位每周排查一次,街道和部门每半月排查一次,区信访办每月排查一次。通过排查,及时掌握了群众关心的热点、难点问题及特定时期的社情民意,准确把握上访动向,及时有效控制重点人、重点户、重点单位,并采取措施就地进行解决。今年以来,集中排查信访问题12次,查出各类不稳定问题21个。特别在国家、盛市“两会”期间,各单位坚持每天预报预测信访情况,分析信访动态,有针对性制定对策,并主动出访,就地化解,就地解决。9、加强信访信息化建设。设立了西岗局域网“信访稳定”专栏,通报信访热点、难点问题,进行典型案例和倾向性问题分析。较好地发挥了组织、指挥、协调、报告、处理的职能作用。尤其,在全区数字化社区建设中,利用数字化建设扩大信访信息网络,利用现代化手段进行预报,