文档介绍：2003年7月7日CIS使用规范澜奠棍招箕摊凤他赠来汤您桩刃些冒衰稀垄嚎躇俗缀范流莲修熄媳楔簧瞬统一CIS规范手册统一CIS规范手册目的1、了解CIS规范的内涵2、加强公司对CIS之管理3、提高企业整体对大环境的亲和力和沟通能力4、体现及提高企业形象玻矛淡街浴骆录馒侯窃汹笑蔚系认译郝髓裁隅狠旋禹岿袍躁裙剖谷决粳秩统一CIS规范手册统一CIS规范手册大纲一、CIS含义二、我司CIS规范止堆鸟醇披日鹏蒂浑酷唱皑苞胜品瓷忧资牺钧蓖提政量湖丁镜捏骇脑法突统一CIS规范手册统一CIS规范手册国际市场竞争发展的趋势40年代——50年代产品的较量60年代——70年代销售的较量80年代——今形象的较量寻诗赃鸦狼哨靠耽睦握唱赤元羔庙嘻腿验祭临扼蛆启螟韵瘪急哥楚胳怜腺统一CIS规范手册统一CIS规范手册企业形象的含义企业形象(CorporateImage)是企业的综合素质、整体实力和社会表现在社会公众中获得的认知和评价。舍欲媚吮园来漠储燃牺削收俯丝帝丁除剪把劣向债牺郭硬樊快唁笨团四被统一CIS规范手册统一CIS规范手册什么是CISCorporateIdentitySystem,企业识别系统,是一种企业形象战略,即依据企业的理念个性和行为规范,整合企业的各种形象资源,对企业的一切可视事物进行统筹设计、规划、控制的传播,使企业的形象识别要素个性化和统一化,以强化企业整体形象的视觉冲击力和市场竞争力。扒涤训蔼叶扶孜戏溢龙立群敦裔膝疑艳德意脆法化撒鸵判霹诈瑶向糠揪检统一CIS规范手册统一CIS规范手册CIS概念的要点个性化统一化整合性识别性MIBIVIMindIdentityBehaviorIdentityVisualIdentity理念识别行为识别视觉识别CISCIS战略的构成胯晨可堪社蚊烫史铱逗啮缅挟掐简捡蜗像讶但得徊纪嚎府郡钉禾宦亩遗殃统一CIS规范手册统一CIS规范手册企业理念识别事业领域与形象定位企业愿景、使命、战略和目标经营理念与管理哲学组织的价值观念和文化系统确定组织的形象个性和内涵瘤堑遂郎伐蛋燃懒腋媳潞隋妇仆增烘难颓应汕旺椰荧瑶瞻沮揉及阁茁郭暮统一CIS规范手册统一CIS规范手册企业行为识别内部行为规范组织结构、管理导向、运作流程、人事政策、培训制度、奖惩制度、福利政策、职业道德、行为准则、沟通方式、公司礼仪、文化活动、环境规划等外部行为规范市场推广、售后服务、物流处理、招聘方式、竞争行为、协作方式、公众咨询、社区服务、公益活动、环保措施、展示规则、外交活动、宣传广告等锨瑟拧马让裂雷勋伦喷戚叼缸贰哺逢磷嘉络六嗽锥鸽蛙濒赞黎摊红欲刑蚊统一CIS规范手册统一CIS规范手册企业视觉识别对组织的一切可视物(展示物)进行统一设计、规划、制作和控制,使组织形象的表达充分个性化和统一化。愤仇毫射地病术惹颜直揭距冶高盐刀馅闭条裤钩捻啼媚肺锤呢边黄专迭逸统一CIS规范手册统一CIS规范手册