文档介绍：北京邮电大学
硕士学位论文
彩铃统计分析平台数据处理与展现子系统的设计与实现
姓名:孙晓
申请学位级别:硕士
专业:计算机科学与技术
指导教师:王纯
20080226
彩铃统计分析平台数据处理与展现子系统的设计与实现摘要针对以上需求,本课题设计和实现了彩铃统计分析平台荰彩铃业务,且贫擞I痰囊幌重要增值业务。当前由于彩铃用户普及率趋向饱和,用户活跃性降低,运营商为吸引用户使用和更新彩铃,推出了多种新的彩铃子业务,并经常开展各项彩铃营销活动,但其效果和收益却难以准确地评价。在这种形势下,为了提升用户值,必须进行精细化的营销。通过分析用户消费倾向,跟踪营销活动的效果,对用户和业务指标进行评估。在此基础上,发现用户的潜在需求,开展有针对性的活动,同时为彩铃业务的长期规划提供参考。由此,一个针对彩铃业务的全面而深入的统计分析系统被提出。,且桓鼍哂胁杉⒋砗呈现功能的系统,对彩铃业务数据进行抽取,然后通过加工处理和多维分析,生成彩铃业务的各项运营指标和分析数据,并向用户进行多角度的展现。本论文针对平台数据处理与展现子系统珼进行设计与实现。数据处理和展现的过程,是通过对庞大的业务数据进行分析,将复杂的数据关系转换为清晰而直观的形式,从而发现其中的隐含信息,实现对业务运营趋势的监测和用户消费倾向的分析。它专注于对从彩铃主机抽取过来的数据进行分析和呈现。本课题通过现场调查和资料查阅,归纳了子系统的需求。同时针对各项需求,设计了子系统的架构和各个子模块,并进行了编码实现。论文首先围绕彩铃业务的发展现状进行论述,说明彩铃统计分析平台的设计思路,介绍数据处理与展现子系统实现中涉及的关键技术;第二章详细论述子系统的功能需求,通过对彩铃统计分析平台的需求论述,说明子系统设计需求;第三章对子系统进行设计,描述数据处理模块和展现模块的架构,阐明各功能模块的详细设计方案,并·
分别予以实现;第四章介绍了系统试运行的情况,指出系统当前的不足和下一步的工作,探讨以彩铃为主题的数据处理与展现子系统的改进方向。关键词:彩铃业务统计分析多维数据分析精细化营销数据展现
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日期:一轨M跷溃叠窿导师签名...一:边一日期:.羔巫:主:。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任关于论文使用授权的说明保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。独创性虼葱滦声明何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人签名:学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑一.。
引言近年来,随着彩铃业务的发展,对彩铃系统的统计需求越来越多。这些统计的实现一般都需要加载到彩铃的业务主机上,这在一定程度上消耗了彩铃系统的主机资源,影响了彩铃系统的正常运行,而且统计结果不够灵活,及时性不强,统计操作一般都只能在业务相对空闲时执行。在此情况下,提供不再占用业务系统资源的统计平台就显得十分必要;同时,作为运营商的日常业务检测平台,系另~方面,国内电信增值业务发展迅猛,短信、彩铃等增值业务经过几年的高速发展,相继进入平稳增长期。彩铃业务新用户增长平缓,新市场开拓较以前显慢。而已有用户则出现了新鲜感降低,换铃频率减少,长期不换铃的沉默用户商的收入提升造成冲击。在这种形势下,如何吸引更多的用户使用彩铃,增加用户换铃次数,有效提升用户值,成为重要的研究课题,并提出了采用电信经营分析系统对彩铃业务进行经营分析的思路。目前国内各运营商的经营分析系统已陆续上线,但在具体实施时还存在诸多问题,如系统数据量大,性能不容乐观,数据分析过程复杂,系统建设时间长、代价高等。由此,一些运营商迫切彩铃统计分析平台涵盖了数据采集、处理以及展现等一系列过程,本文着重第一章描述了彩铃统计分析平台及其提出的背景,首先介绍电信经营分析系统还要保证统计结果的灵活性和及时性。增多等现象,影响了彩铃用户的担栽擞需要针对彩铃的专业化分析平台。彩铃统计分析平台就是针对上述两方面的需求提出的。由于系统专注于彩铃领域,对彩铃业务各方面特性均