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酒店保安领班工作职责.doc

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酒店保安领班工作职责.doc

上传人:雾里看花 2019/11/5 文件大小:40 KB

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文档介绍:--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________酒店保安领班工作职责项目名称: 文件名称:保安领班岗位职责版本:1应用范围:保安生效日期:2009年7月1日工作时间早班:7:30-19:30夜班:19:30-7:30做二休一。岗位职责早晚班领班必须每天早上7:20分和晚上19:20前在监控室门口主持召开“班前会”,分析本班工作中存在问题,查找原因。布置工作要求,检查本班人员的着装仪表、值勤状况和服务质量。通报和布置一天内的工作及重要服务工作,并提出当天的工作要求;负责当天对各岗位按检查标准,实施检查;当天检查次数不少于3次;服从领导,以身作则,严格执行各项管理规章制度,及时了解掌握本班人员的思想动态,有针对性的进行教育,发现问题应及时汇报。针对本班人员工作能力状况进行合理搭配岗位和工作技能的指导。认真组织交接岗,带领并督促督促所辖保安队员进行交接岗。及时向接班领班汇报当班工作要点和上级领导对工作的指示要求。做好管辖范围内的安全防范工作,领班是本班人员的管理者,应对全班人员负责,加强对本班人员的管理。熟悉辖区内建筑结构、消防重点等部位的基本情况。发现火灾或接到火灾报警,按相关规定迅速配合酒店带领本班相关人员赶到现场,查明起火部位,迅速投入灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失。领班在现场检查如发现不合格情况应记录在《领班工作日志》上,并于当天通报保安队长;应教育本班人员严格遵守相关规章制度,发现有人违反酒店规章制度应及时指出,并视情汇报和建议上级给其相应的处理。及时妥善处理当班发生的突发事件或重大问题,按操作流程指挥处理应急事件,做到处理规范、记录完整、联系畅通。做好酒店内相关岗位的安全防范薄弱环节的弥补工作,及时发现防范漏洞,采取有效措施以确保酒店安全。按照公司及酒店保安部的要求,做好本班队员的岗前培训工作。做好本班次工作日志记录和与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口交接班。教育下属人员坚持文明服务,礼貌用语,增强安全防范意识和识别能力,团结一致,搞好班组精神文明建设。检查、督促下属人员爱惜使用各种安防器材和日常用品,做好保管、保养工作。晚19:30时交岗,并召开班后会总结当天各岗位存在的问题,并将班后会内容记录在《领班工作日志》上。夜间领班巡视次数不少于4次。项目名称:虹桥美爵酒店文件名称:保安监控岗位职责版本:1应用范围:保安生效日期:2009年7月1日工作时间早班:7:30-19:30夜班:19:30-7:30做二休一岗位职责本岗位保安员早晨7:20开始开班前会,7:30时准时接岗;夜班19:20开班前会,19:30准时接岗。检查运行日志记录情况,如设备故障应及时报酒店保安部通知相关部门检修,并将情况记录在工作日志上;当班保安员必须具备高度的警觉性和高度的责任心,掌握监控设备使用性能,,按设备操作程序熟练作业,保证监控系统的正常运行。负责每日检查监控设备是否正常,如果不正常应立即查明原因,报至酒店保安部,由工程部检修或请相关单位进行检修。发现系统故障时应立即向酒店保安部报修,并采取应急措施,同时积极协助相关部门尽快排除故障。交接班实行对口交接制度,接班保安须仔细检查仪器设备、工具和交班记录。交班保安应将本班发生的