文档介绍：蝴蝶菲菲公司创业计划书一、企业描述蝴蝶菲菲是一家自主品牌的服饰零售公司,是一家为16至40岁的女性提供美丽的公司。公司按目标客户的年龄将客户分为两部分:16至25岁和25岁至40岁,公司针对这两类不同特点的客户的不同需要提供不同的服务。对于16至25岁的年轻女性,公司力求为她们提供最流行的服饰,突出服饰的“新”;而对于25岁至40岁的成熟女士,公司则力求为其提供高质量的服饰,突出服饰的“品味”。公司以实体专卖店的销售方式为主,同时支持网上销售,鼓励顾客进店消费。在门店内,免费为顾客提供着装指导,以提高顾客满意度,培养顾客的品牌忠诚度。在公公司成立初期,门店将主要选择在中小城市,靠近商业中心,在大中城市则靠近学校(尤其是高校),以最大程度的吸引16岁到23岁的年轻女性,在顾客的青年时代就形成对本品牌的喜爱,以期望当这些年轻女性经济独立或可支配的收入更多时依然会忠实于本品牌。因为25岁至40岁的成熟女性对新品牌的接受度低于年轻女性,公司要想争取到更多的消费能力强的成熟女性成为我们的顾客,必须从这些女性年轻时就开始向他们介绍蝴蝶菲菲这一品牌。当然,公司也会针对成熟女性提供质量更好的服饰,更有成熟女性韵味的衣服,甚至是量身定做。在公司经营情况稳定之后,当公司的年轻顾客逐渐成长为成熟的女性之后,公司将加大在大中城市的投入,主要选择在商业中心和写字楼附近开设实体店,更好的为25岁至40岁的女性顾客服务。二、行业分析改革开放以来,我国经济迅速发展,有衣服穿已经不是问题。但与此同时,人们也开始思考,如何才能穿的舒适、穿的漂亮、穿的个性。在我国,虽然从事服装零售业的企业和个人很多,但知名品牌少,尤其是女装,质量整体较差。而质量好、穿着舒适的国外品牌价格昂贵。人们往往无法兼顾舒适与经济。同时,许多年轻女性追逐潮流,想要穿的漂亮,但却不知如何选择。国内的服装零售商几乎不提供这方面的服务,导购大多是根据工作业绩需要向消费者推荐衣服,那款衣服利润高就推荐那款,因而这样的导购也得不到消费者的信任,影响消费者对品牌的或对商家的忠诚度。还有一些女性追求个性,但目前服装产业中的设计部分还没能成为其核心部分,生产厂家对设计还不够重视,设计者的积极性不高,以至于我国服装产业缺乏创意,款式趋同,无法满足追求个性的消费者的需要。而且女性消费者在买完衣服后,往往需要合适的饰品来搭配,以起到画龙点睛或锦上添花的效果。但目前,将服装与饰品结合经营的零售商少之又少,而百货公司虽然即销售服装又销售饰品,但是却把这两者完全割裂开来,无法达到服装烘托饰品,饰品为服装增色的效果。蝴蝶菲菲则和目前的服装零售不同,以实体专卖店的形式进行销售,重视设计,追求质量、美丽、个性,在服务上增加免费的形象设计服务,同时将服装和饰品结合起来,我们销售的不仅仅是服饰,更是美丽。在当前市场中,尚无实力大的竞争者。三、营销计划(一)营销策略在突出产品质量与设计的同时,着重强调服务,以完美的服务赢得客户。让每一位客户开心、漂亮的走出我们的店门,应成为每一位店员的目标。为此,蝴蝶菲菲将把客户的满意度作为评价员工的重要目标。(二)广告和促销广告投入分两部分,一部分针对16岁至25岁的