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员工日常行为标准规范.ppt

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员工日常行为标准规范.ppt

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文档介绍

文档介绍:深圳市星源基业科技有限公司员工日常行为规范第一章总则为了保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,规范员工行为,树立公司良好的对外形象,特制定本规范。第一条本制度适用于公司各部门。第二条本制度由公司行政部负责贯彻并监督实施情况。第二章岗位规范第一条上班、下班上班的时候遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。上班时,要打上班卡。做好工作前的准备。工作中工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。工作中不扯闲话。打开计算机传阅文件,网上查看邮件。不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗下班的时候下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。完成当日的工作总结,并做好明天的工作计划。研发部需要加班时,需要提前写加班申请单。下班时,与同事打完招呼之后再回家。第二条工作方法接受指示时接受上级指示时,要深刻领会意图。虚心听别人说话。听取指导时,做好相关的记录。疑点必须提出。重复被指示的内容。指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。实行时充分理解工作的内容。遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。工作经过和结果必须向上司报告。工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。工作受挫的时候首先报告虚心接受意见和批评。不能失去信心,不要逃避责任。第三条创造愉快工作氛围打招呼早上上班时要很有精神地说“早上好”在公司内,和上司、前辈打招呼,同样他们也会跟你打招呼。开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。努力愉快地工作工作中自己思想要活跃。通过工作让自己得到锻炼。相互理解、信任,建立同事间和睦关系。互相交谈在工作中,每个人都有自己的烦恼、解决不了和决定不了的事情,为了找到好的解决办法,大家应常在一起讨论交谈。互相讨论时,可以从不知到知,使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。从互相讨论变为互相帮助,在集体中,要有勇气敢于发表意见。健康管理保证睡眠,消除疲劳。为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。因公出差要提前写出差申请表。因公出差时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。因公出差间应保持与公司的联系。内部员工外出时,需写外出登记表。第四条因公出差、因公外出第三章形象规范第一条着装、仪容和举止着装整洁、得体服装整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在公共场合,不穿拖鞋,不穿短裤。周一至周四应着正装、商务装,周五周六如无外出见客或重要客户来访,可着休闲装。仪容自然、大方、庄重头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。举止、文雅、礼貌、精神精神饱满,注意力集中,无疲劳状,忧郁状和不满状。保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙。避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。