文档介绍：职位描述和职位分析组织机构图企业由哪些部门组成每个部门的作用、功能以及职责是什么每个部门的职位、设立目的、每个职位的作用、假如没有这个职位,有那些事情不可以做?对公司有什么影响?每个职位间的关系?岗位责任与岗位描述岗位责任(obligation)明确岗位的职责岗位描述(jobdescription)岗位说明(jobspecification)职位描述简介职位内容的文字图画做好人力资源工作的前提、人力资源管理系统的重要组成部分可以作为制定周期性的工作计划以及个人表现评估、薪酬等人力资源管理的依据职位描述的目的为实施以职责为基础的人力资源管理奠定基础藉由工作说明书的建立,让企业能对每项工作岗位的工作内容及发挥成效进行衡量组织分析、确认每项事务都有人负责、无重复或遗漏强化人力资源基础建设,建立完整的工作说明书和工作规范常用工作分析方法问卷(Questionnaire)可以获取大量信息规范化、数据化不可以面对面交流不易了解对方态度和动机等较深层次问题适用于工作比较、薪酬政策等面谈(Interview)内容:工作目标、工作内容、询问工作职责、工作性质和范围耗时、面谈技巧适用于工作描述和招聘工作分析的六个步骤讨论:组织结构图和工作分析的区别?部门或组织在特定时期的“snapshot”,表明岗位、岗位间关系及在职者负责的部门每个岗位的状态、职责、任职资格等确定工作分析信息的用途收集背景信息及已有资料选择有代表性职位进行分析收集职位分析信息与参与者共同回顾信息撰写职位说明书工作分析的六个步骤工作特征分析工作目的工作规模主要职责组织结构主管工作分配和检查工作权限所需资源与支持工作联系工作难点