文档介绍：群面(无领导小组讨论)一、群面简介群面也被称为无领导小组讨论,是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过一定数目的考生组成一组(5—7人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力,辩论的说服能力,洞察力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。二、群面的特点1、群面的优点(1)群面作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:(2)能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;(3)能观察到应试者之间的相互作用;(4)能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;(5)能够涉及到应试者的多种能力要素和个性特质;(6)能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度。(7)能使应试者有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;(8)能节省时间。并且能对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较(横向对比);(9)应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。2、群面的缺点(1)对测试题目的要求较高;(2)对考官的评分技术要求较高,考官应该接受专门的培训;(3)对应试者的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解),从而导致考官对应试者评价结果的不一致;(4)应试者有存在做戏,表演或者伪装的可能性;(5)指定角色的随意性,可能导致应试者之间地位的不平等;(6)应试者的经验可以影响其能力的真正表现。三、群面的评价标准在群面中,考官评价的依据标准主要是:1、受测者参与有效发言次数的多少;2、受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;3、受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;4、受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;5、受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;6、受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。四、群面试题的形式1、开放式问题所谓开放式问题,是其答案的范围可以很广,很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解,例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,应试者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答,可以列出很多的优良品质,开放式问题对于评价者来说,容易出题,但是不容易对应试者进行评价,因为此类问题不太容易引起应试者之间的争辩,所考察应试者的能力范围较为有限。2、两难问题所谓两难问题,是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察应试者分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作取向的领导是好领导呢,还是以人为取向的领导是好领导?一方面此类问题对于应试者而言,不但通俗易懂,而且能够引起充分的辩论;另一方面对于评价者而言,不但在编制题目方