文档介绍：第三章现代管理的理论基础与比较管理研究
第一节系统理论与管理
系统理论最初是本世纪四十年代由美籍奥地利生物学家贝塔朗菲( )提出的,后经过许多科学家发展形成的一门科学,它包括贝塔朗菲提出的一般系统论,维纳提出的控制论,申农提出的信息论,普里高津提出的耗散结构理论,哈肯提出的协同学,托姆提出的突变论等。
一、系统理论的产生和发展
(一)系统论的产生
系统论又称普通系统论,或一般系统论(GST)。它是把事物当成一个整体或系统来研究,并用数学模型去描述和确立系统的结构和行为的理论。系统论意在确立适用于系统的一般原则,探索适用于一切综合系统或子系统结构的功能优化的模式、原则和系统运动规律。贝塔朗菲指出:“存在着适用于综合系统或子系统的模式、原则和规律,而不论其具体种类、组成部分的性质和它们之间的关系或‘力’的情况如何。”这说明他要采用一种系统的“舍象”法,即撇开系统的具体特征和具体运动形态,重在探求系统的共同本质和一般运动规律,结合数学和逻辑方法加以定量化研究。这就为系统论渗透到各个领域、各学科奠定了科学方法论的基石。
马克思、恩格斯曾说过,任何一种科学理论的诞生,都离不开世界文明的大道。系统论也不例外,贝塔朗菲本人也指出,不能把现代系统论看作时髦一时的产物,而应把它看作与人类思想史交织发展的一种现象。系统论的产生轨迹是:古典系统观→近代系统观→机体系统论→一般系统论→系统自组织理论。从理论生物学发端的机体系统论可以说是系统论产生的直接前提。与此相适应,系统论是从对理论生物学、非平衡态热力学及控制器的具体规律的研究,上升到对复杂系统的一般规律的研究,再上升到对一切系统的共同规律的研究。
现代系统论虽然产生于欧美,但中国古代劳动人民和思想家却最早实践了系统思想,产生了古代系统观。如历史上记载的田忌与齐威王赛马、四川都江堰的修建、北宋丁渭重修皇宫等事例,都体现了古代卓越的系统观。类似这样体现了系统观的例子和思想,在古代是举不胜举的。例如中国古代的
“五行说”、“八卦说”、《黄帝内经》、《孙子兵法》、纵横家思想、《太极图说》、中医学说,以及古希腊赫拉克利特的《论自然界》、德谟克利特的《世界大系统》、亚里士多德的生物整体论等都体现了古典系统观的丰富内容。近代系统观则以布莱尼兹的“单子论”、康德的范畴系统和整体美思想、黑格尔的系统思想等为标志。
系统论产生的直接原因,是人类科学认识必须适应进入有机界的需要。它的产生有两条主线:一是生物学,一是社会科学。后者表现为新兴管理科学、社会学、经济学等学科对系统理论的需要;前者则表现为“机体系统理论”的产生。系统论的产生与本世纪30年代前后生物学中的机体概念以及对活的有机体研究有关。在生物学的研究中,长期以来存在着机械论和活力论的影响,这两种理论显然没有科学地揭示出生命的本质。后来,英国的怀德海主张用机体论代替机械论和活力论,接着美国的劳特卡、德国的柯靳等科学家也提出了类似的思想。在他们的启发和影响之下,贝塔朗菲提出了创立“机体生物学”的大胆设想,强调要把生物机体看作一种开放性的系统;必须从生物与环境的系统联系中加以考察;指出生物科学的主要目标就在于发现不同层次上的组织原理等等。针对机械论的简单相加观点、“人即机器”观点和被动反应观点,贝塔朗菲提出了生命现象的有组织性、有序性、目的性以及系统观点、动态观点和等级观点。这就是贝塔朗菲所提倡的“机体系统理论”,而他提出的“系统方案”就成为普通系统论的生长点。
贝塔朗菲没有停留在生物机体系统论的水平上,他敏锐地觉察到“寻找理论生物学基础的尝试会根本上改变世界的面貌”,生物学中“有机革命”孕育着难以估量的前景。经过酝酿和概括,终于提出了系统的一般原则。从思想渊源上说,系统论并不是源于某一单个思想家或某一单门理论的思想。在贝塔朗菲看来,系统论是用现代科学术语对亚里士多德的整体论、Д. 阿列奥帕基特的等级结构说、莱布尼茨的单子等级论、库萨. 尼古拉的对立协合学说、黑格尔和马克思的辩证结构学说、G. 弗里希纳和贝塔朗菲本人超个体组织理论的一次新综合。
系统论产生以后,又出现了许多把对象作为“系统”加以考察的新学科,如管理学、科学学、系统工程学、运筹学等。同时用系统观点考察复杂系统从无序到有序,从较低有序到高度有序的转变过程和规律,逐渐形成了一般系统研究的另一个新领域,这就是60年代末发展起来的系统自组织理论或非平衡系统理论。几十年来,由于研究的出发点不同,建立理论的目的和方法不同解决问题的角度不同,已形成了四种一般系统理论,这就是贝塔朗菲的类比型系统理论、普里高津的耗散结构理论、哈肯的协同学和乌也莫夫的参量型系统论。
(二)信息论的面世
信息论是用概率论和数理统计的方法,从量的方面来研究系