文档介绍：第八章  战略管理
第一节战略管理的概念、特征和价值
一、战略的概念
    战略的概念,因不同的学者、时代、角度而异。美国哈佛商学院的教授安德鲁斯认为企业总体战略是一种决策模式,决定和揭示企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济类型与人文组织类型,以及决定企业应对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献。
美国达梯茅斯学院的管理学教授魁因,认为战略是一种模式或计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。
美国著名战略学家安绍夫,认为经营战略主要是关心企业外部胜于企业内部,特别是关系到企业生产的产品构成和销售市场,决定企业干什么事业,以及是否要干。
加拿大麦吉尔大学管理学教授明茨博格,指出生产经营活动中,人们在不同的场合以不同的方式,赋于战略不同的内涵,说明人们可以根据需要接受各种不同的战略定义。只不过在正式使用战略的定义时,人们只引用其中的一个罢了。在这种观点的基础上,提出了战略是由5种规范的定义阐明的,即计划、计策、模式、定位和观念构成了战略的5P'S。值得强调的是企业战略仍只有一个,这5个定义只不过是从不同角度对战略加以充分阐述。
明茨博格指出大多数人把战略看成为一种计划,即它是一种有意识的有预计的行动程序,一种处理某种局势的方针。明茨博格为了说明战略是一种计划,引用了四个例证。比如在博奕论中,冯·纽曼认为战略是“一种全面的计划,是一种说明计划人员在每一种可能的情况下将作出的选择的计划。”明茨博格指出战略是一种计策,是指在特定的环境下,企业把战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体的“手段”。他还指出战略只能称为一种计策,使之对竞争对手构成威胁。明茨博格认为仅把战略定义为企业采取经营活动之前的一种计划是不充分的。他又把战略定义为一种模式,它反映企业的一系列行动。明茨博格提出究竟战略是什么呢?简单地说,它可包括产品及过程、顾客与市场、企业的社会责任与自我利益等任何经营活动和行为。不过,最重要的是,战略应是一种定位,是一个组织在自身环境中所处位置。对企业来讲,就是确定自己在市场中的位置。明茨博格把战略定义为一种观念,是指战略体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。
我国战略一词自古就有,先是“战”与“略”分别使用,“战”指战斗、交通和战争。“略”指筹略、策略、计划。明代军事家茅充仪编有《武备志》,其中第二部分为《二十一史战略考》。战略的含义大致指对战事的谋划。到了清代末年,北洋陆军督练处于1906年编出我国第一部《军语》,把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。一般认为战略是指军事统帅指导战争全局的韬略。在《辞海》中把战略定义为“泛指重大的,带有全局性或决定全局的谋划。”
上述魁因的定义与安德鲁斯的定义有类似之处,都属于广义的定义。安绍夫的定义与安德鲁斯和魁因的不同,是一种狭义的战略定义。广义的战略包括目的与目标,而狭义的战略则不包括。明茨博格的定义是从5个不同角度对战略加以充分阐述。
综上所述,战略是为了组织的生存和发展,利用内部优势,把握外部机会,对组织全局的长远的重大问题进行的谋划。
把战略的含义用于政治、经济领域,就形成政治战略和经济发展战略;运用于企业领域就形成企业战略。
二、战略管理的概念
战略管理一词最初是由美国企业家兼学者安绍夫在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。安绍夫在1979年出版的《战略管理论》一书中,指出企业的战略管理是指把企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。而斯坦纳在他1982年出版的《企业政策与战略》一书中则认为,企业战略管理是确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。
战略管理的实质不是战略而是动态的管理,它是一种崭新的管理思想和管理方式。它是经过经验管理、科学管理、现代管理发展而来的,是现代管理中一种总体性管理方式。这种管理方式的特点是指导企业全部活动的企业战略,全部活动的重点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件审核,并以此为前提确定企业的战略目标,使三者达成动态平衡。战略管理的任务,就在于通过战略制定、战略实施、战略控制、战略评价,实现企业的战略目标。
战略管理有广义与狭义两种概念。广义的战略管理是指运用战略对整个组织进行管理,其主要代表是安绍夫。狭义的战略管理是指对企业战略的制定、实施、控制和评价等进行的管理,其主要代表是斯坦纳。目前主张狭义战略管理者占主流。本书是指狭义概念。
综上所述,战略管理是对组织活动实行的总体性管理,是组织制定、实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行