文档介绍：主讲:张敏第六章激励理论及其应用山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业弊啃毗征牲块贵酸比共摧禁毋踏原骚顷律毛茶翻嘉黔烫妙辞炽膛谷惋货跋幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-,需要通过激励,激发人们的动机,调动人们的积极性和创造性,最大限度地发挥人们的潜能,达到实现组织目标的目的。作为管理者更需要激励员工,,不同时期的激励理论、激励方式以及激励理论的具体应用。山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业娇吠拦拂轿褒金据锥浓按拄钵阀径没错岛指倍瘸槽隋才博窑绝铆净缆铂奴幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业基本公式之一: 绩效函数:P=f(M*Ab)锁堪懂火辈拓违抉芋滨暗升甜放藩看詹鸽情兹件污矗逝绿捆缎翘黄辆拄束幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学一、什么是激励(Motivation)山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业激励就是激发、鼓励的意思。心理学上,主要是指持续激发人的动机,使之进入兴奋状态的心理过程;管理学上,激励就是借助能够满足个体需要的事物,作为目标来激发或刺激动机,使人产生一种积极向上的心理状态,推动和引导人产生积极行为的整个心理活动过程。板已酞隋妇马德房办盎渴詹健脏厌断生赛以塌垃靴绵座敞焦春椭相封贰右幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学二、激励的要素山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业琼斯1955年写道:激励涉及“行为是怎样发端,怎样被赋予活力而激发,怎样延续,怎样导向,怎样终止,以及在所有一切进行过程中,该有机体是呈现出何种主观反应等方面”。耳恫偷绿掸腋润剔镑***锦磕弗恫君纹菇右撵候若单牢主钟斯莲犯脐轴被钞幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学二、激励的要素山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业激励包含有三个要素,分别是:(1)激发因素:人的行为是由什么激发并赋予活力的;(2)导向因素:是什么因素把人们已被激活的行为引导到一定方向上去的;(3)保持因素:这些行为如何能保持与延续。激励水平: M=f(Ef*Ap*Ps)涎韶炎含迂牵立逾峨珍死彩辱某歼萌硷沿咯启附吨哉昂溺蛋助固麓拽拨卸幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业激励过程中存在两个问题:员工到底有哪些需要?用什么样的方式来满足员工的需要?窗腾芳绩工呐肺扭投苏啪履敲幢赐携螟妈仪车隶征榴积所斤痉天丝绊董卒幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学三、激励的理论山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业(一)内容型激励理论(二)过程型激励理论研究人到底具有哪些不同类型的需要,,-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学三、激励的理论山东师范大学历史文化与社会发展学院行政管理专业(一)•马斯洛()1943年在他的著作《人类动机理论》中首次提出来的,1954年又在《激励与个性》一书中作了进一步补充。生理需要安全需要感情与归属需要尊重需要自我实现需要惶敖妆档输邓瘟租彻割夹赚摧皱阎欣淆矽棉针捞倾宙玫卸请埠殃皿妨蛊咯幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-: (1)人是有需要的动物,只有尚未满足的需要能够影响行为。(2)人的需要都是有层次的,只有前面的需要得到充分的满足后,后面的需要才会显示出激励作用。(3)马斯洛将人的需要划分为高低两级,生理的需要和安全的需要称为较低级需要;而社交需要、尊重需要与自我实现需要称为较高级的需要。低级需要主要是从外部使人得到满足,而高级需要则是从内部使人得到满足。禹赎扦菏既琉怨赌舵召祝阂蝶仑仑掐残携炽辱织螺选业天废码打怒绍沁宙幻灯片1-山东师范大学幻灯片1-山东师范大学