职业生涯教育课件.ppt

文档介绍：职业化价值个人实力与身价做人知识技能****惯思维个人资源之积累人际关系与团队影响力效率与效果1生涯发展之选择总裁副总裁总经理经理主管行政人员总顾问行业顾问总工程师项目主管高级技术人员技术人员总裁判幕僚销售特定专业2对企业之价值提高企业整体效率提高企业形象降低企业营运成本个人价值企业价值企业整体竞争力个人成长资源3品格与道德人力资源之最重要条件赢得人际关系之永久保证企业重用人才之基本考量人人安身立命之重要条件责任与承诺创造价值之根本:取得信任信守承诺为做人之基本纪律为专业团队之根本5组织效率个人效率团队效率团队意识满足客户整体需求创造客户价值6全面思考市场需求(使用者价值与感觉)市场分析战略规划产品设计商品化营效管理销售服务价值导向研发动作7成本意识一、案例分析:公司已取得了一项抢手商品之大单,研发部门需加紧把商品推出。由于开始不是很顺利,使商品拖延了一个月还未能获得客户的验收。在开始时,由于人力资源不够,从别的项目调派三位高手进来做基本开发工作,使得别的项目也落后了一个月,同时由于设备不足,在情急之下买了一个大设备,结果使用率也只达到了10%。由于此次的延期,使得原本因广告而来的消费者买不到商品,而且已训练好的销售人员只能先去卖其他的商品。经过几次的洽谈后,你的客户也觉得应该分散他的供应商,因此把未来订单40%转移给原来比你弱的竞争对手。经过一个月的补救,工作额外投入了5个高手,才将问题解决,。经过6个月之销售后,由于原先匆匆推出,产生了质量的问题,使故障率在保修期间多出了10%,而在这6个月中,市场由于竞争关系,价格也下降了20%。8请你思考一下,此次你们共付出了哪些成本:成本方面:显性成本:隐性成本:风险成本:付出了哪些代价:9理性决策:一、问题分析与解决程序研讨二、生涯选择之决策分析研讨三、(科学方法)决策树特性因素法(鱼骨)10