文档介绍：:..商院学生网购情况的市场调查姓名:黄慧慧学号:601221014一、 调查背景随着互联网和通信技术的发展,网上商店如雨后春笋般迅速崛起,而人们为了节约时间,越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。为了进一步了解在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的发展趋势,进一步研究在校大学生的消费心理,树立科学的消费观,倡导大学生的理性消费,同时安全方便地引导大学生进行网上购物。制定相应的营销策略,预先在商院进行网购****惯的市场调査大有必要。二、调查目的根据我们对武汉商学院学生网购的市场的调查,本次市场调研的主要目的是:(-)全面摸清网购在商院学生中接受度,渗透率,美誉度和忠诚度。(-)了解大学生进行网上购物次数、购买的主要产品以及购买产品的价位。(三) 了解商院学生对网购消费的观点****惯。(四) 调查大学生对进行网上购物所经历的各种支付环节、产品种类和质量、(五)产品价格、到货时间以及商家服务的满意程度。了解商院学生的人口统计资料,预测网购市场容量及潜力。(六)为了让学生认识网上购物的优点及不足。三、调查内容根据上述的研究目的,本次市场研究的主要内容包括以下几个项目:(-)行业市场环境调查主要的调研内容有:1、 商院网购市场的容量及其发展潜力;2、 商院网购各种产品的经销状况;3、 学校环境如交通、教学等对网购的影响;(-)消费者调查主要调研内容有:1、 消费者在网购时的购买形态(购买过什么类型的物品,什么品牌的,选购标准,购买方式)与消费心理(必需品、偏爱、经济、便利、时尚等);2、 消费者对网购的了解程度(包括功能、方式、特点、网店等);3、 消费者对网购的意识及忠诚度;4、 消费者平均每月的开支及消费比例的统计;5、 消费者理想的网购的描述。U1调研对象因为网购方式正在逐渐普遍,所以全体商院在校学生都是调查对象。五、调查方法但因为各种条件的差异,所以全校学生月生活支出还是存在较大的差距的,可能导致消费购买****惯的差异性,因此他们在网购时的选购标准就不同。为了准确、快速有效的得出调查结果,此次调查决定釆用分层抽样的方法:分层抽样方法如下:抽取样本总数为300名大学生,以年级为分层单位,根据各个年级学生人数的比例抽取样本数,最后确定所抽取的样本名单。六、数据收集方法1、自填问卷访问法。将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查问卷,遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。采取自填访问法,将调查问卷发放到个人手中,待其填好后收回。2、当面访问法:面对面的向被调查者提问,以详细的了解他们的具体情况,根据,得到比较全面的资料。七、。,以确保调查工作的质量。八、质量控制与复核1) 本次问卷访问复核率为20%,其中5%为电话复核,15%为实地复核。2) 我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷***,该访问员所有问卷作废