文档介绍：组长:卢欢PPT制作:张瑜演讲:蔺彦丽组员:董童丹杨媚李晓妮罗欢Topic?有人说,一位信息完全的顾客比信息不完全的顾客风险小,你同意这种说法吗?为什么??不同意,该说法具有片面性?首先,“信息完全”一词带有主观性每个人对事物的认识与了解程度,可能与个人的知识、经验、见解有关,不同的人面对相同的事物时会有不同的理解,对于自己掌握的信息的多少也有不同层面的认识,因此信息“完全”并不是客观的。掌握信息多的顾客并不一定比掌握信息少的顾客风险小,这也要看情况:?对于股票、债券等方面的投资者来说,了解投资方及市场各方面的信息多了,投资的风险相对就会小。当购入一种股票,该公司业绩欠佳,派息减少,股价就会下跌,因此投资者会多方了解,选择业绩比较好的企业;当买入债券时,其价格受银行存款利息影响,因此投资者要多了解银行利率变化;此外,股票债券等还会受经济因素、心理因素、政治因素等各方面的影响。因此,了解的信息多了,显然投资的风险就会相对减少。?而一些信息掌握较少的人则比较容易一时头脑发热而盲目拍板,造成投资决策的随意性、主观性、盲目性。更有一些人只是盲目追求“热门”产业,在某些行业处于最“热门”的时候才决定进入,结果投资后行业转向低迷,企业深陷其中,进退两难。这样,投资的风险就比较大。?对于一些自身情况不乐观的个人或企业来说,知道的信息越多,事态向负面发展的风险可能就越大。?自身情况的不乐观容易给人造成较大的心理负担与精神压力,使人容易被眼前的“不景气”打倒,从而丧失斗志,甚至丧失判断力与进取心,使得情况越来越坏。相反,不甚知情者反而会以较好的心态面对眼前的境况,从而使得事情有更大的可能向积极的方向发展,风险就相对变小。?例如:某甲与某乙都患有心脏病,两人之妻前日买入价值100万的股票,后因此股大跌,造成损失巨大,甲妻得知后告诉甲实情,甲因难以承受损失导致心脏病突发猝死。而乙的妻子得知后未将损失之事告知乙,不日股市回升······?综上,信息的完全与否,并不能决定风险的大小,不同的情况会有不同的可能。所以说,信息完全的顾客不一定比信息不完全的顾客风险小。