文档介绍：女性职场礼仪培训
文/著名礼仪培训讲师王思齐
女性职场礼仪培训:“不以规矩,无以成方圆。”礼仪是我们工作中经常要用到的一个东西,个别单位还会有一些自己的规矩。了解并掌握这些规矩,能够让你迅速成长为一名真正成熟的职场人士,生活中少闹笑话,工作中不再犯“菜”。
过去,你或许会因为不懂礼仪而好心办坏事,或者工作勤勤恳恳,但就是不招领导待见,那么今天补上这一课,你将改变这一切,甚至成为领导眼中的“金牌员工”。“凡事预则立,不预则废”,要相信自己!
女性职场礼仪培训课程简介
个人的举止更要在标准的基础上,在不同的场合采用不同的表现方式,在个人的装扮上也要做到在展现自我的同时尊重他人,职业形象需要严格恪守一些原则性尺度。只有在你的职业形象符合主流趋势时,才能促进自己职业的升值。
主讲老师:王思齐
课程时间:1-2天
培训对象:职场女性
课程收益:
,以适应不同商务场合的礼仪要求
,达到最佳效果
,塑造企业良好形象的目的
女性职场礼仪培训课程大纲:
第一讲:职场人士的仪容礼仪---为你的成功设计形象
1、个人形象是成功不可或缺的因素
如何成为有品味的人士
商务人士妆容的要求
发型发式的职业要求
面部、手部、皮肤的护理
化妆上岗、淡妆上岗——妆成有似无
女士化妆与男士修面的具体要领
2、职场仪容的禁忌
第二讲:职场人士的着装礼仪---穿着的品味如何呈现
职业着装的适宜原则、TPO原则、和谐原则、个性原则
工装的穿着要求
便装的穿着技巧
休闲装、时装及礼服
常见着装误区点评
男士西装及领带礼仪
女士套裙穿着规范
鞋袜的搭配常识
首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
第三讲:职场人士配饰礼仪——持续提升个人魅力
1、配饰的礼仪规范
戒指的佩戴
手镯的佩戴
领带夹和袖扣的佩戴
2、配饰的注意事项
3、配饰的技巧
与人相宜
以衣为轴
第四讲:职场人士的举止礼仪---拥有优雅的秘诀
1、基本肢体语言训练
站姿要领与训练
坐姿要领与训练
蹲姿要领与训练
走姿要领与训练
手势要领与训练
鞠躬要领与训练
2、递物、接物、交谈、目光交流肢体语言训练
3、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
第五讲:听得见的微笑礼仪训练——你的微笑价值百万
1、微笑的要领
2、空姐微笑展示、奥运礼仪小姐微笑训练
3、微笑表情的训练
微笑的嘴型训练
微笑的眼睛训练
微笑的脸型训练
4、一秒钟快速微笑训练
5、发自内心的微笑训练
第六讲:职场接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情接待前的准备
迎接礼仪
接待礼仪
服饰要整洁、端庄、得体、高雅
握手礼仪
引领、接待、座次礼仪
根据身份,确定接待规格
根据身份,安排座次
交换名片的特殊礼仪
茶和咖啡礼仪
送客礼仪
女性职场礼仪培训内容:
礼仪,可以提高个人素质、培养个人修养,是塑造个人形象,企业形象的灵魂。学习礼仪可培养企业员工的综合素质,完善企业形象,提高企业的美誉度,同时,礼仪也是提高企业竞争力的有效手段。
一、礼仪的本质:“诚”
二、礼仪的重要性:
礼仪是个人素养的综合体现。
礼仪是建立良好人际关系的基石。
离礼仪有多远,离成功就有多远。
三、礼仪的原则:
平等原则,互尊原则、诚信原则、宽容原则、自律原则。
四、礼仪的功能:
1、协调、沟通的功能;
2、宣传、教育和功能;
3、和谐稳定的功能;
4、加强职道修养;
五、礼仪的表现方式:
1、言谈 2、表情 3、姿势
六、礼仪的类别
1、仪容礼节
2、服饰礼节
3、谈吐礼节
4、举止礼节
5、典礼与仪式礼节
(一)仪容礼节:
1、仪容仪表:良好的仪容仪表是每个人应该具备的一项基本素质,既是自尊自爱,又是对宾客的一种尊重。
2、仪容仪表应注意方面:
1)要适时梳洗头发;……
(2)要经常清洁面容,正规场合女士要化淡妆;
(睫毛膏要用黑色,腮红不可浓于唇彩,注意口红的使用,妆容与服饰、气质、风度相配合;且不能当众补妆,不随便使用别人的化妆品;)
(3)香水的使用方法:喷于不容易出汗、脉搏跳动明显的部位;出席宴会时香水要抹在腰部以下;
(浓香水:香精含量超过20℅;香水:香精含量15℅--18℅;淡香水:香露,香精含量8℅--15℅;古龙水:香精含量4℅--8℅;清淡香水:香精含量1℅--3℅;)
(4)要保持口腔清洁;……
(5)注意鼻子和耳朵的卫生……
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