1 / 89
文档名称:

顺丰收派员服务标准内部资料PPT专业课件.ppt

格式:ppt   大小:3,796KB   页数:89页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

顺丰收派员服务标准内部资料PPT专业课件.ppt

上传人:非学无以广才 2019/11/10 文件大小:3.71 MB

下载得到文件列表

顺丰收派员服务标准内部资料PPT专业课件.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:课程内容基本准则收派员形象规范收派员行为规范收派员用语规范2019/11/111客户为什么愿意使用顺丰的快递?2019/11/112安全价格快捷客户服务2019/11/113礼貌热情专业自信诚信2019/11/115我们很熟了,不用这么客气!我没有时间和他们客套!太麻烦了,有必要吗!我这么做有什么好处!……2019/11/116公司在这个行业能发展(好好生存)的必需条件客户能认可(选择)的必需条件服务人员的岗位必需条件员工个人发展的必需条件2019/11/117服务在我形服务在我行服务在我心2019/11/118了解客户、规范服务、以客为尊2019/11/119第一阶:服务在我形2019/11/1110