文档介绍：:是指消费者的购买行为细节市场它包括:使用场追求的利益,使用者状况,使用频率,品牌忠诚度,对产品的态度。2投资组合:使投资者同时以两个或两个以上资产座位投资对象而发生的投资,它可以减弱和清除个别风险。:是利用比较完整的,历史统计数据,凭借数学模型寻求变量之间的规律性练****统计和推测市场的未来变化趋势的一种预测方法,常用的时间序列,预测法和回归分析。:广义运用资金指流动资金总额,狭义运用资金是指流动资产减流动负债后的净额,它的资金特点,周转期短,形式多样,波动性大,灵活性强。?产品的整体概念包括核心产品、形式产品、附加产品三个方面。核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益。形式产品是指核心产品借以实现的形式。附加产品是顾客购买有形产品时所获的利益和服务。:是指企业员工以持有企业一定比例股票的形式来分享利润,它表现出员工对企业未来继续盈利的一种收益权,因此,既可以使员工享受到企业发展所带来的额外收益,又使员工对企业状况更加关注,增加对企业的信任。:新产品上市之处,企业确定较低价格以吸收大量顾客购买便于市场接受,提高市场占有率,但需具备以下条件;1产品的市场规模大存在强大竞争对手2市场需求对价格敏感3薄利多销可以获得长期稳定的利润。:是财务管理目标中的基本内容,企业价值不是资产的账面价值而是企业全部财产的总价值,它反映了企业潜在或短期获利能力通过企业合财务经营,保持风险与报酬的均衡,实现企业价值最大化。:是与有关的一切人类活动以满足人类需求和欲望为目的,它有两个内容:顾客价值和顾客让步价值顾客价值是购买某种产品所获得效用和支出成本之间的比较,顾客让步价值是顾客总成本之间的差额。:人力资源管理:是企业管理的核心地位人事管理:作为一种开发性管理活动,逐步取代了传统的事物性人事管理活动,成为企业战略管理的重要组成部分。两者区别在于:1两者对人的看法有本质的区别,人事资源管理中,人和企业其他生产要素一样,仅仅是维持生产的必要条件之一,在会计核算中,人的存在只反映在作为成品项目的工资、福利等方面;而人力资源管理认为人是一种有价值的稀缺的难以模仿的,资源生产和保持企业竞争有事的根本原因,人力资源管理的一个显著特征是难以模仿2二者与企业企业战略结合的紧密不同、,人事管理属于事务性管理工作,主要集中于档案、工资、劳资、关系的管理,而人力资源管理不但担负着实现战略目标的责任,对人力资源进行获取开发,调整等一系列活动,而且逐步渗透了战略制定过程中二填空1管理是在特定环境下省略2管理工作的过程是一系列相互关联连续进行省略3管理的艺术性就是强实践性,省略4组成成员最简单的分类包括两类管理者和从业人员5权力是指在规定的职位省略6统计方法中有相关分析趋势分析回归分析7人力资源规划是指企业在不断的变化的环境中,稳定地拥有一定质量和必要数量的人力资8质量功能展开是将顾客需求和呼声融入商品和服务开发的过程是一种结构性方法9组织目标反映了组织性质及其存在的价值10预算是一种特殊计划,即数字计划11生产能力中可以调节的因素有劳动力工作时间库存量和分包12货币的时间价值是指一定量的资金经过一定时间的投资,在投资之后,增加